to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolap hesabımda biriken bakiyemi bugün hesabıma aktarmak isterken sistem, daha önce kapattığım İş Bankası vadesiz hesabıma transfer gerçekleştirdi. Kapalı bir hesaba ya da artık var olmayan bir hesaba nasıl para aktarımı yapılabildiğini anlayamıyorum.
Toplam 1.640,01 TL tutarındaki bakiyem, 0553*****35 numaralı hattımın kayıtlı olduğu Dolap hesabımdan bu kapalı İş Bankası hesabına gönderilmiş görünüyor. Dolap müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum.
Dolap’tan talebim, bu yanlış ve mağduriyet oluşturan işlemin acilen incelenmesi, kapalı hesaba giden tutarın tespit edilerek eksiksiz şekilde tekrar Dolap cüzdanıma aktarılması ve tarafıma bilgilendirme yapılmasıdır.
Dolap hesabımdan 15.02.2026 tarihinde 3000 TL tutarında para çekimi talep ettim; ancak sistemde kayıtlı olan eski IBAN’ımı seçtiğim için para, artık hiçbir erişimimin olmadığı bir hesaba transfer oldu. İlgili IBAN’a ait hesaba hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve param şu an fiilen kullanılamaz durumda. ...
Dolap hesabımdaki bakiyemi banka hesabıma aktarmak isterken son derece ciddi bir sorun yaşadım. Ücret aktarımı için girdiğim IBAN bilgilerinin sistemde kendiliğinden değiştiği söyleniyor ve bu işlem sanki ben yapmışım gibi tarafıma yansıtılıyor. Ancak görünen IBAN, benim yaklaşık 1 yıl önce kapattığ...
Dolap uygulamasındaki hesabıma, numara değişikliği nedeniyle uzun süredir giriş yapamıyorum. Hesabım Ayse00006 kullanıcı adıyla kayıtlı ve eski telefon numaram olan 0543 *** ** 12 şu an kullanıma kapalı olduğu için hesabımı doğrulayamıyorum. Facebook üzerinden de defalarca giriş denememe rağmen bir ...
Dolap uygulaması üzerinden yaptığım satışın ücreti, daha önce kullandığım ve tamamen kapatmış olduğum eski IBAN numarama 2 Mart tarihinde aktarıldı olarak görünüyor. Ancak bu hesap kapalı olduğu için para hesabıma ulaşmadı ve uygulama üzerinden yeni IBAN numaramı girmiş olmama rağmen hâlâ aktarım ya...
Dolap uygulamasında kayıtlı telefon numaram eski olduğu için hem numaramı hem de IBAN bilgilerimi güncelleyemiyorum. Uygulamaya giriş yapabiliyorum ancak yeni IBAN eklemek veya değişiklik yapmak istediğimde doğrulama kodu eski telefon numarama gönderiliyor. Eski numarama erişimim olmadığı için işlem...
Yorumlar