to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolap uygulaması üzerinden bir saat satın aldım. Kargom 12 Şubat Perşembe günü bana teslim edildi, kargo gelir gelmez ürünü denedim ve olmadı, bu nedenle iade talebinde bulundum. Ancak hiçbir onay vermememe rağmen sipariş, sistemde otomatik olarak onaylanmış görünüyor. Ben onaylamadığım ve kullanamayacağım bir ürünü nasıl onaylamış gibi sayılıyor, bunu anlayamıyorum.
Bu durum üzerine Dolap müşteri hizmetleri ile görüştüm, sadece konuyu ilgili birime aktardıklarını söylediler, şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı. Ne ürün bana uyan bir ürün ne de iadem düzgün şekilde işleme alındı.
Ürünü sorunsuz şekilde iade etmek ve ödediğim tutarın kredi kartıma geri yatırılmasını talep ediyorum. Otomatik onay nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Dolap uygulaması üzerinden 09.02.2026 tarihinde sp02486385738 numaralı siparişle bir saat kordonu satın aldım. Ürün 10.02.2026 tarihinde elime ulaştı ancak saatime uymadığı için aynı gün içerisinden iade talebi oluşturdum. Hem satıcı hem de Dolap uygulaması, ürünün aslında normal olması gerektiğini...
Dolap uygulaması üzerinden 3 Ekim'de satın aldığım parfümün sahte olduğunu fark ettim ve hemen iade talebinde bulundum. İade talebim yaklaşık 4-5 gün önce incelendi ve dün gece uygulamaya girdiğimde iade onaylandığı bilgisiyle karşılaştım. Normalde bugün ürünü hemen kargolayacaktım, fakat vaktinde k...
Dolap üzerinden elektronik bir ürün satın aldım ve ürünü iade etmek için 16 Ocak’ta uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. İade kargosunu zamanında gönderdim ve kargo 19 Ocak’ta satıcıya teslim edildi. Ürün satıcıya teslim edilmesine rağmen satıcı iki gündür iade talebimi onaylamıyor ve süreç b...
Dolap uygulamasından sipariş verdiğim ürün elime parçalanmış bir şekilde ulaştı. İade için kısıtlı bir süre varmış ve ben bunu öncesinde bilmediğim için mağdur oldum. Sipariş aşamasında böyle bir uyarı veya bilgilendirme verilmedi. Sürekli alışveriş yaptığım bir yer olmadığı için bu hususta bilgim y...
Yorumlar