to read complaints and reviews, or file yours.1
İade Sürecinde Ürün Ve Ücret Mağduriyeti: Dolap Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum
04/08/2025 tarihinde Dolap üzerinden SP01638394333 numaralı siparişimle bir ürün sattım. Ürün alıcı tarafından beğenilmediği için 15/08/2025 tarihinde iade edildi. Ancak tatilde olduğum için kargo geldiğinde evde bulunamadım ve ürün tekrar alıcıya geri gönderildi. Şu anda ne ürünüm bana ulaşıyor ne de paramı alabiliyorum. Kargo takip numaram: KP0574*****85.
Bu süreçte Dolap müşteri hizmetlerine uygulama üzerinden mesaj yazdım, geri dönüş yapılacağı söylendi fakat bir haftadır herhangi bir yanıt alamadım. Ürün şu anda alıcıda ve tekrar iade edilmiyor, mağduriyetimin giderilmesini ve paramın iade edilmesini talep ediyorum.
