to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolap uygulamasını uzun süredir kullanan bir kullanıcıyım ve yaklaşık bir aydır yaşadığım sorunlara rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Uygulama içinde müşteri hizmetlerine aynı konuyla ilgili defalarca yazmama rağmen tek bir cevap dahi verilmedi. Komisyon alınırken çok hızlı olan sistem, k...
Dolap uygulamasında sp08234746534 numaralı siparişimle ilgili olarak 180 TL’ye sattığım ürünün ödemesinde sorun yaşadım. 27 Mart tarihinde bu satışın ücreti hesabıma aktarılırken, bana yalnızca 22,70 TL yatırıldı. Herhangi bir iptal, iade ya da farklı bir işlem olmamasına rağmen ürün bedelinden bu ...
Dolap uygulamasında satış yaptığım hesabım bugün kapatıldı. Hesabım kapatılmadan önce tarafıma “kargo kampanyasını kötüye kullandığıma” dair bir mesaj gönderildi ve hesabımın 1 hafta boyunca kapalı olacağı belirtildi. Ancak böyle bir haftalık kapalı kalma durumu daha önce hiç yaşanmadı, bu tarz bir ...
Dolap uygulamasında satışlarımdan kazanmış olduğum toplam 28.160 TL tutarındaki bakiyemin dünkü ödeme tarihinde normal banka kartı hesabıma yatmasını beklerken, provizyon kodu 360619 ve sp09246492531 numaralı işlemime rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi. Ödemenin dün yapılması gerekiyordu; ancak üzeri...
Dolap uygulamasında kullandığım bireysel hesabım hiçbir uyarı ya da bilgi verilmeden dün bir anda kapatıldı. Uygulamaya girdiğimde hesabıma erişemediğimi gördüm ve bunun üzerine destek ekibine mail attım. Destekten gelen cevapta, üyeliğimi kendimin kapattığının görüntülendiği ve kapatılan üyelikler...
Dolap uygulaması üzerinden 43 numara olarak ilan edilen bir ayakkabı satın aldım ancak elime 39 numara ürün ulaştı. Siparişimi 09.02.2026 tarihinde verdim, ürün 11.02.2026 tarihinde teslim edildi. Ürün yanlış numara gönderildiği için 12.02.2026 tarihinde Dolap üzerinden iade sürecini başlattım ve ay...
Uzun süredir Dolap uygulamasını sadece alıcı olarak kullanan biriyim. Hiçbir zaman satıcı olmadım, ürün listelemedim veya satışa koymadım. Buna rağmen son bir haftadır bütün hesaplarım kapatıldı ve hiçbirine erişemiyorum. Hesaplarım kapatılmadan önce bana hiçbir şekilde uyarı, bilgilendirme e‑posta...
Dolap uygulamasında 2025’ten beri satıcı olarak aktifim ancak uygulamanın komisyon ve ödeme sistemi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ürün satışı olduğunda komisyon, hizmet bedeli ve kargo ücretini anında kesmelerine rağmen, kazandığım ücret tarafıma hemen yansıtılmıyor. Özellikle cuma günleri y...
İPhone 13 telefonumda sadece Dolap uygulamasında sorun yaşıyorum. Bugün sabahtan beri uygulamaya giremiyorum, uygulamayı açmaya çalıştığımda doğrudan “ürün yüklemeden hata oldu” şeklinde bir uyarı alıyorum ve uygulama hiç açılmıyor. Aynı internet bağlantısıyla diğer tüm uygulamalar sorunsuz çalışıy...
Dolap uygulamasında bir ürün satışı yaptıktan hemen sonra uygulamaya tekrar girmek istediğimde 'Bilgiler yüklenirken bir hata oluştu' şeklinde uyarı alıyor ve hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulama tamamen açılmadığı için profilime, siparişlerime ve hiçbir menüye erişemiyorum. Bugün s...
Dolap uygulamasına Android telefonumdan giriş yapamıyorum. Hem şifremi hem de hesabı açarken kullandığım e-posta adresini unuttuğum için hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hesabımda kayıtlı olan telefon numarası halen aktif ve elimde olmasına rağmen bu numaramla tekrar giriş yapamıyor ve yeni üyelik de...
Dolap uygulamasında “s***” kullanıcı adıyla kayıtlı hesabıma 24 saattir giriş yapamıyorum. Uygulamaya girdiğimde “işlem yapma yetkiniz bulunmamakta” uyarısı çıkıyor ve ekrandan çıkış yapamadan hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Hesabımda alım-satım işlemlerim vardı ve ürünler henüz teslim edilmemi...
Dolap uygulamasında @dlpgrl kullanıcı adıyla uzun süredir satıcı olarak aktif şekilde satış yapıyordum. Bugün, hiçbir detaylı açıklama yapılmadan, 'uygunsuz' gerekçesiyle hesabım kalıcı olarak askıya alındı. Sadece iki ürün satışım olmuştu; biri kayak salopeti, diğeri ise çorap ve çamaşır ilanıydı. ...
Yaklaşık 3 yıldır Dolap uygulamasını aktif olarak kullanıyorum. 19 Eylül 2025 tarihinde, sadece külotlu çorap ilanı eklediğim için hesabım (kullanıcı adım: betululasan5) kalıcı olarak askıya alındı ve hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Ürün satışı gerçekleşmedi, sadece ilana yorumlar yazıldı. Askıya...
Redmi 12 model telefonumda Dolap mobil uygulamasını kullanırken ürün eklemek istediğimde galerideki bütün resimleri göremiyorum. Bu sorun daha önce yoktu, yeni fark ettim ve her ürün eklemeye çalıştığımda aynı durumla karşılaşıyorum. Uygulamayı güncellemeyi, telefonu yeniden başlatmayı ve uygulamayı...
"İlginize çok teşekkür ederim"
Dolap uygulamasında dün satın aldığım ürünümü kontrol etmek için bugün giriş yapmak istediğimde, “üyeliğiniz kullanıma kapatıldı” şeklinde bir mesaj a...
Dolap Hesabıma giremiyorum. Balım aşamasında diye bir yazı çıkıyor. Uygulamaya giremiyorum. Düzgün iş yapın bir kere de şaşırtın insanları. Acilen düzeltin bunu. Sizin canınız ne zaman isterse o zaman girip çıkacak değiliz. Çok kullanıcı yanlısısınız ya düzgün iş yapın o zaman!
Dolap uygulamasında hesabıma çarktan kupon geldi, bildirime bastım hesabımdan çıkış yapmış olarak buldum. Geri girmeye çalıştığımda yanlış şifre veya e-posta diyor. Hesabıma erişemiyorum, kuponu da kullanamıyorum. Çok fazla deneme olduğu için sürekli sınır koyuyor. Destek alabileceğim bir yer de gör...
Dolap uygulamasında kayıtlı olan telefon numaramı değiştirdim sistemden de güncellemek istediğimde sürekli kapanan eski hattıma onay kodu gidiyor. Doğal olarak onay kodu kapanan hattıma gittiği için giremiyorum. Dolayısı ile telefon numaramı güncelleyemiyorum. Iban bilgimi yazarken hata yaptığım içi...
Dolap uygulamasında tekrardan hesap açamıyorum. 1 kere hesabımı sildiğim için tekrardan açmama izin vermiyor. Böyle bir şey olduğunu uygulamanın belirtmesi gerekirdi, durumun ne kadar saçma olduğuna girmiyorum bile. Tekrardan hesap açabilmek istiyorum.
"Çözüldü teşekkürler"
Numaramı değiştirdim ve Dolap uygulamasına girerken eski cep telefonuma kod gidiyor. Eski telefon numaram kapandı ve benim eski telefon numarama hiçbir şekilde erişimim yok. Mailden kod alayım dedim o da olmadı. Kaç kere denedim maile kod gelmedi. Hesaba giriş yapamıyorum.
Bu dolap uygulamasında şifremi unuttuğumu, mail adresimi unuttuğumu ve telefonumun değiştiğini söylüyorum. Bütün bilgilerim silindi, gitti diyorum ama hala bana hesabımı vermiyorlar. İki haftadır hesabıma giremiyorum. 50 kere yazdım, söyledim ama yardımcı olmuyorlar.
