to read complaints and reviews, or file yours.Dolap'ta Satıcıların Ödemeleri Neden 3 Gün Bekliyor?
Dolap uygulamasında 2025’ten beri satıcı olarak aktifim ancak uygulamanın komisyon ve ödeme sistemi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ürün satışı olduğunda komisyon, hizmet bedeli ve kargo ücretini anında kesmelerine rağmen, kazandığım ücret tarafıma hemen yansıtılmıyor. Özellikle cuma günleri yapılan satışlarda ödememi alabilmek için 3 gün beklemek zorunda kalıyorum.
Herhangi bir banka sorunum, IBAN hatam ya da hesabıma yönelik bir kısıtlama olmamasına rağmen, paramı almak için resmen sürünmek zorunda kalıyorum. Müşteri hizmetleriyle bu durumu daha önce defalarca kez iletmeme rağmen, her seferinde aynı kalıplaşmış cevapları alıyor ve somut bir çözüm göremiyorum.
Dolap üzerinden yapılan satışlarda, kesintilerin anında uygulanmasına karşın, satıcılara ödemelerin bu kadar gecikmeli yapılmasını adil bulmuyorum. Kazanılan tutarların satış tamamlandıktan sonra aynı gün içinde satıcının hesabına yatırılmasını talep ediyorum.
Şikayet etsek te etmesek te aynı, Hem müşteri hem de satıcı iki taraf zor durumda kalıyor, 3 kuruş kazandığımız paralara göz dikmişler ne yapıyorlar o paralar çalıştırıyorlar mi günlük faize mi koyuyorlar anlamış değilim gerçekten kadınlar hele ev hanımlar evden çalışmak zorunda kaldıkları için bu uygulama yapılıyor çok komisyon kesiyorlar çok hem komisyon hem hizmet bedeli Ben anlamıyorum 850₺ den bana nasıl 400₺ kalıyor! Komisyon yetmemiş gibi kargo ücreti artık satıcı dan kesiyorlar! Büyük boyutlu ürün se o zaman hiç para kalmıyor, dolap ikinci el markalı bir ürün de fazla satılmıyor 3 kuruş kazanıyoruz onlar iki kuruş alıyorlar bir kuruş bize kalıyor, artık biri dur demeli, yetti artık psikolojik şiddet resmen bir de seni kimse önemsemiyor ne de çözüm sunuyor, ortada kalırsın söz de hizmet bedeli kesiyorlar
