Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Uyarı Almadan Hesaplarım Kapatıldı Ve Siparişime Erişemiyorum

profile
Tuğba
24 Ocak 16:54
1.165

Uzun süredir Dolap uygulamasını sadece alıcı olarak kullanan biriyim. Hiçbir zaman satıcı olmadım, ürün listelemedim veya satışa koymadım. Buna rağmen son bir haftadır bütün hesaplarım kapatıldı ve hiçbirine erişemiyorum.

Hesaplarım kapatılmadan önce bana hiçbir şekilde uyarı, bilgilendirme e‑postası ya da uygulama içi bildirim gelmedi. Yeni bir hesap açmayı denediğimde de ne telefon numaram ne de e‑posta adresim sistem tarafından kabul edilmiyor. Şu anda yaklaşık 200 TL tutarında verdiğim yeni bir siparişim var fakat hesaplarım kapalı olduğu için bu siparişi göremiyorum ve süreç hakkında hiçbir bilgi alamıyorum. Bu durum beni oldukça tedirgin ediyor ve mağdur bırakıyor.

Dolap hesabımda kayıtlı iletişim bilgilerim 0545********47 telefon numarası ve t********@icloud.com e‑posta adresidir. Sadece alıcı olarak kullandığım hesabımda hiçbir kötüye kullanımım olmadığı halde tüm erişimimin engellenmesini anlamlandıramıyorum.

Hesaplarımın acilen incelenerek yeniden açılmasını, siparişlerime erişimin sağlanmasını ve bundan sonraki süreçte bu tür işlemler yapılmadan önce mutlaka tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gerekçesiz Hesap Kapatmaları Nedeniyle Sürekli Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Mukaddes
25 Temmuz 2025 12:22
10.851
gerekcesiz-hesap-kapatmalari-nedeniyle-surekli-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
1
Esin sonuçtan hiç memnun değil

Dolap Hesabım Uyarısız Kapatıldı Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Esin
06 Eylül 2025 23:53
2.324
dolap-hesabim-uyarisiz-kapatildi-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

Dolap Hesabımı Açamıyorum!

profile
İbrahim
14 Ekim 2025 23:34
2.042

Dolap Hesabım Aniden Kapatıldı Mağdur Oldum

profile
Gülden
18 Aralık 2025 12:23
1.010
Benzer Şikayet Yaz

Dolap Kategorileri