Geçersiz Kargo Kodları Nedeniyle Ürün Gönderemiyorum
Dolap uygulaması üzerinden bir abiye elbiseyi satışa çıkardım ve sipariş numarası sp01464935280 olan bu ürün için önce Aras Kargo’yu seçerek kargo kodu aldım. 21.09.2026 tarihinde Aras Kargo şubesine gittiğimde, sistemde bu kargo kodu ile herhangi bir gönderi görünmediği ve kod sınırına ulaştığım için kodun geçersiz olduğu söylendi.
Bunun üzerine uygulama üzerinden kargo firmasını değiştirerek PTT Kargo için yeni bir kargo kodu aldım. 22.09.2026 tarihinde PTT Kargo’ya gittiğimde yine benzer bir sorunla karşılaşmaktan endişe ediyorum ve bu nedenle ürünü bir türlü gönderemiyorum. Uygulama içinden Dolap yetkililerine ulaşabileceğim bir muhatap bulamadığım için sorunu kendi başıma çözemiyorum.
Dolap’tan, ilgili sipariş için PTT Kargo tarafında sorunsuz şekilde kullanılabilecek, geçerli bir kargo kodu tanımlanmasını ve ürünümü sorunsuz kargoya verebilmem için gerekli teknik düzenlemenin acilen yapılmasını talep ediyorum.












