Fatura Hakkında Bilgi Alamıyor Ve Müşteri Hizmeti Bulamıyorum

Dolap uygulaması, aldığım bir üründen sonra fatura kesmiş. İki kez mail geldi ne zaman mail gelde para artıyor. Bu fatura için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum; ne bir numaraları var ne de yardımcı olabilecek birileri mevcut. Bu faturayı ben mi ödeyeceğim veya nasıl ödeyeceğim konusunda saç...

Dolap uygulamasını yıllardır kullanıyorum. Yaptığım alışverişlerde şimdiye kadar böyle bir Dürüm ile karşılaşmamıştım. Geçen ay birkaç kere alışveriş yaptım dolap uygulamasından. Ödemelerimin hepsini yaptım. Ancak tarafıma email yoluyla üç adet 03/10/2025 tarihinde 60 TL tutarında 09/10/2025 tarihin...

Dolap uygulaması bana ait olmayan bir fatura kesmiş. 19.04.2025 tarihinde herhangi bir ürün almadım veya satmadım, fakat 810 TL tutarında bir fatura görünüyor. Ayrıca ürün ismi de belirtilmemiş, sadece fatura kesilmiş. Bu faturayı ödemeyeceğimi bildiriyorum. Durumla ilgilenir misiniz?

Dolap uygulaması üzerinden üç ürün aldım ve sonrasında bir fatura maili gönderildi. Adıma yapılan faturalamayı kabul etmiyorum. Hiçbir şekilde açıklayıcı bilgilendirme yapılmıyor... Bu sorun bir çok kişide olmuş nasıl çözülecek bilmiyorum. Umarım bir an önce çözüme kavuşturulabilir.

Dolap'tan ürün satıyorum, iade ediliyor; ancak iki ürün alındığı halde iade olarak sadece tek ürün gönderildi. Diğer ürünün ödemesi de benden kesildi. Bu durumu anlamakta zorlanıyorum, çünkü kimseye ulaşamıyorum. Müşteri hizmetleri mevcut değil. Soru ve cevap bölümü de yetersiz. Bu duruma kayıtsız k...