Dolap elçisi

Dolap uygulaması üzerinden bugün Hot Wheels marka bir ürün satın aldım. Ürün elime hasarlı bir şekilde ulaştı. Ancak, 24 saatlik onay süresini geçtiğim gerekçesiyle siparişim otomatik olarak onaylandı ve iade talebim kabul edilmedi. Durumu sineye çekmek zorunda kaldım. Daha sonra, satıcının özensiz...

Dolap, Hasarlı Gelen Ürün İçin Benden 400 TL Hizmet Bedeli Kesti! Şikayet Metni: 31 Ekim 2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden ikinci el bir HP Smart Tank 515 yazıcı satın aldım. Ürün satıcı tarafından son derece özenli şekilde paketlenmişti, kutunun üzerinde “Kırılgan ürün” etiketi ve “Lütfe...

03/11/2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden lilahgumus adlı satıcıdan, s****35 kullanıcı adımla 925 ayar gümüş olduğu belirtilen bir yüzük satın aldım. Sipariş numaram: Sp01678428837. Yüzük elime ulaştıktan sonra ürünü yakından incelediğimde gümüş olmadığından şüphelendim ve bir gümüşçüye götürd...

24 Ekim tarihinde Dolap platformu üzerinden sp04238656835 numaralı siparişi verdim ve ödememi aynı gün yaptım. Ancak satıcı, ürünün elinde olmasına rağmen paket boyutunun orta boya geçtiği gerekçesiyle ürünü göndermeyeceğini belirtti. Satıcıyla iletişime geçtiğimde ise ürünü iptal etmemi, göndermeye...

04.11.2025 tarihinde Dolap uygulamasından @unique79 adlı satıcıdan Mango marka bir pantolon satın aldım. Ürün ilanında ve etiketinde 38 beden olarak belirtilmişti. Ancak İstanbul/Esenyurt adresine teslim edilen pantolonun 38 bedene uygun olmadığını fark ettim. Bel kısmını evde metre ile ölçtüğümde v...

Dolap uygulamasında gizemnurraln adlı satıcıyla iletişime geçtim. Satıcı, ürünle ilgili detayları ve görselleri paylaşabilmek için profilinde yer alan telefon numarasından irtibata geçmemi istedi. WhatsApp üzerinden görüştük ve satış için anlaştık. Önce havale yoluyla kendisine 8.000 TL gönderdim. A...

31.10.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden 'Kirke Parfüm' isimli ürünü 249 TL ödeyerek kredi kartımla satın aldım. Ürün Sürat Kargo ile gönderildi. Satıcının 'süper satıcı' rozeti bulunuyordu. Ancak elime ulaşan ürün, görseldekiyle hiçbir şekilde uyuşmuyordu, kokusu yoktu ve tamamen sahteydi. Ü...

03 Kasım tarihinde Dolap uygulaması üzerinden büyük ve ağır bir oyuncak sattım. Ürünün kargo bedelini karşılaması için orta paket seçtim ve 110 TL kargo ücreti belirlendi. Ancak bir alıcı, kendi menfaatine olacak şekilde, düşük tutarlı bir ürünü daha sepete ekleyerek toplam tutarı 250 TL’nin üzerine...

Dolap uygulaması üzerinden Zara marka blazer ceketimi sattım. Alıcı, ürünü satın almadan önce bana herhangi bir soru sormadı veya fotoğraf istemedi. Ben de ürünü ertesi gün özenle kargoladım. Alıcı ürünü teslim aldıktan sonra, “yıkanmamıştı, ter kokuyordu” diyerek iade talebinde bulundu. Dolap’ın ia...

Dolap uygulamasında yaşadığım sorunlar nedeniyle mağdur oldum. Hem alıcıdan hem satıcıdan yüksek oranda komisyon kesiliyor ve bu oranlar zaman zaman keyfi şekilde değiştiriliyor. Diğer ikinci el uygulamalarında komisyon oranı %5 civarındayken Dolap’ta %15’e kadar çıkıyor. Ayrıca, bazı kelimelere ger...

Dolap uygulaması üzerinden bugün iki farklı ürün sattım. Ancak uygulama, alıcı için iki ayrı ürün olmasına rağmen tek bir kargo kodu oluşturdu ve paket bilgisini de kendi belirledi. Benim seçtiğim paket bilgisi sisteme yansımadı. Ürünleri Mersin Mezitli Sürat Kargo şubesinden gönderdim. Bu nedenle k...

30 Ekim tarihinde Dolap uygulaması üzerinden Versace marka bir parfüm satın aldım (Sipariş No: sp04736723834). Ürün elime ulaştığında hem farklı bir ürün gönderildiğini hem de ürünün sahte olduğunu fark ettim. Bunun üzerine önce satıcıyla iletişime geçip iade talebinde bulundum. Ardından Dolap ekibi...

28 Ekim'de Dolap uygulaması üzerinden sp03998363831 numaralı siparişimle Adidas marka bir ayakkabı satın aldım. Ürün elime ulaştığında defolu olduğunu fark ettim ve hemen iade işlemini başlattım. İadem bugün, 3 Kasım tarihinde gerçekleşti. Toplamda 762,24 TL ödeme yaptım; ürün bedeli 699 TL, hizmet...

Dolap uygulaması üzerinden ikinci el bir kıyafet almak istedim ve sorarak almıştım. Satıcı, satışı onayladıktan bir gün sonra işlemi iptal etti ve beni engelledi. Bu durum 03/11/2006 tarihinde, doğum günümde gerçekleşti. Sipariş numaram: sp03184713838. Bu süreçte Dolap destek ekibiyle iletişime geç...

21/10/2025 tarihinde Dolap uygulamasından aynı satıcıdan iki ürün aldım. Ürünlerin açıklamasında biri sıfır, diğeri ise yanlış beden olarak belirtilmişti. Ancak ürünler elime ulaştığında birinin kullanılmış olduğunu, diğerinin ise bedeninin yanlış yazıldığını gördüm. Bu nedenle her iki ürünü de iade...

31.10.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden satmış olduğum Türk kahve cezvesinin kargosunu Aras Kargo ile gönderdim. Ürünü "orta boy" paket olarak seçmeme rağmen, kargonun desisi doğru olmasına ve elimde bunu kanıtlayan fotoğraf bulunmasına rağmen, sistem üzerinden 2 desi olarak işlem yapıldı ve...

28 Ekim 2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden Pierre Cardin marka bir takım elbise satın aldım (Sipariş No: sp0532*****38). Ürün elime Aras Kargo ile ulaştığında, ceket ve pantolonun hem renk hem de kumaş olarak tamamen farklı olduğunu gördüm. Ben takım elbise olarak ilan edilen ürünü satın alma...

Dolap uygulaması üzerinden Zara yüksek bel yırtmaçlı pantolon satın aldım. Ürünü bazı sebeplerden dolayı iade etmek istedim ve kargo takibine göre iadem 27 Eylül tarihinde satıcının eline ulaştı. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen iade tamamlandı onayı verilmedi ve para iadem de henüz yapılmad...

Dolap uygulamasında cansumiyys kullanıcı adıyla satış yapıyorum. 23 Eylül’de özel dikim bir abiyeyi 1500 TL’ye sattım, ancak alıcı 27 Eylül’de 'defolu' gerekçesiyle iade talep etti. Ben itirazda bulundum fakat Dolap uygulaması itirazımı reddetti. 8 Ekim’de ürün bana geri gönderildiğinde abiyenin ısl...

27.10.2025 Salı günü Dolap uygulaması üzerinden sattığım bebek arabasını Yurtiçi Kargo ile İstanbul Sultanbeyli adresine gönderdim. Satış tutarı 1400 TL olmasına rağmen, hesabıma sadece 1130 TL yatırıldı ve ayrıca 1074 TL ceza kesildi. Sonuç olarak elime sadece 50 TL geçti ve ürünüm neredeyse bedava...

27 Ekim’de Dolap uygulaması üzerinden bir Casio marka saat siparişi verdim (Sipariş No: sp07534843834). Ürünüm 30 Ekim tarihinde teslim edildi olarak işaretlenmesine rağmen, ev adresime hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. 2 gündür mağdurum ve ürün hâlâ elime ulaşmadı. Konuyla ilgili olarak Dolap müş...

22 ayar 15 gram bilezik siparişi verdim. Siparişim onaylandıktan sonra ertesi gün Dolap uygulamasındaki hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Son aldığım bildirimde ürünümün kargoya verildiği yazıyordu, fakat hesabım kapandıktan sonra satıcı bana sosyal medya üzerinden ulaşıp ürünü alan ki...

15 Ekim’de Dolap uygulamasından “zera official” isimli satıcıdan Pandora Me Gold görünümlü bileklik ve bir adet Gold charm siparişi verdim (Sipariş No: sp05678584837). 18 Ekim’de elime ulaşan ürünlerde satıcı tarafından tamamen gümüş olduğu iddia edilmesine rağmen, ürünlerde s925 damgası yoktu ve kl...

Yaklaşık 2 ay önce Dolap uygulaması üzerinden marka tescilli bir ürünün satışını yaptım. Ürünün satışının yasak olduğunu bilmiyordum ve uygulama, ürün yüklerken veya satışa sunarken bana herhangi bir uyarı ya da bilgilendirme mesajı göstermedi. Oysa Dolap’ta aynı markaya ait çok sayıda ilan bulunmas...