to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolap üzerinden 16.01.2026 tarihinde 5.884,91 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ürünü teslim aldığımda, ilanda belirtildiği gibi orijinal olmadığını, replika ürün gönderildiğini fark ettim.
Bunun üzerine 21.01.2026 tarihinde uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum ancak Dolap, iade talebimi hiçbir inceleme yapılmadan otomatik olarak reddetti. Satıcıyla ya da Dolap ile bu konuda sağlıklı bir iletişim kurabileceğim bir destek hattı veya muhatap bulamadım, bu nedenle ayrıca bir yazışma da gerçekleştiremedim. İşleme ait sipariş numaram SP06287388733’tür.
Orijinal diye satılan bir ürünün replika çıkmasına rağmen iade talebimin otomatik reddedilmesini kabul etmiyorum. İade talebimin incelenerek onaylanmasını ve 5.884,91 TL tutarındaki ödemenin yapmış olduğum kredi kartına geri iade edilmesini talep ediyorum.
Dolap üzerinden sp0617281831 numaralı siparişle oğluma marka bir jean satın aldım. Ürünü 21 Kasım 2025 tarihinde sipariş ettim, 26 Kasım’da elime geçti. Oğlum okuldan gelince denediğimizde bedensel olarak olmadığını fark ettik. Ayrıca ürünü elime alır almaz kumaşından ve işçiliğinden sahte olduğunu ...
Dolap uygulaması üzerinden 25 Kasım’da bir hırka satın aldım. İlanda ürünün orijinal olduğu belirtilmesine rağmen elime ulaşan ürün bariz şekilde replika çıktı. Ayrıca ilanda benim sürekli giydiğim beden yazmasına rağmen gönderilen hırka o kadar küçük ki bileğime bile girmiyor. Ürünü iade etmek ist...
Dolap uygulaması üzerinden sattığım bir ürün için alıcının keyfi iade talebi nedeniyle mağdur edildim. Ürünle ilgili hiçbir aşamada fatura olduğu bilgisini vermedim, alıcı da satın almadan önce benden böyle bir belge talep etmedi. Buna rağmen, alıcı ürünü beğenmediği için iade açtı ve 11 Aralık tari...
Dolap uygulaması üzerinden satışını yaptığım giyim ürününü, tamamen hasarsız, etiketi üzerinde ve kendi kutusunda alıcıya gönderdim. Ancak alıcı, ürünü etiketsiz, başka bir kutuda ve hasarlı şekilde bana iade etti. Ürünün bana ulaşmasının ardından, iade sürecine dair tüm kanıtları (ürünün açılış vid...
25 Ağustos’ta Dolap uygulaması üzerinden SP06465313338 numaralı siparişimle bir ürün aldım. Ürün elime ulaştığı anda denedim ve bana uymadığını fark ettiğim için aynı gün iade talebi oluşturdum. Ancak hem uygulama üzerinden hem de müşteri temsilcileriyle yaptığım görüşmelerde, “Ürün beğenilmediği iç...
Yorumlar