to read complaints and reviews, or file yours.Yapılan araştırmalar sonucunda 0212 331 01 00 numaralı hattın, Trendyol grubuna bağlı olan Dolap platformunun resmi müşteri hizmetlerine ait olduğu tespit edilmiştir. DSM Grup Danışmanlık A.Ş. bünyesinde hizmet veren bu numara, güvenilir bir kurumsal iletişim kanalıdır.
Yetkililer genellikle uygulama içerisindeki aktif işlemlerin veya çözülemeyen müşteri destek taleplerinin takibi için kullanıcılarla iletişime geçmektedir. Şikayetvar incelemeleri ve kullanıcı verilerine göre aramaların başlıca sebepleri şunlardır:
Numaranın kurumsal yapısına rağmen, çağrı merkezleriyle yapılan görüşmelerde kişisel veri güvenliğinizi korumanız son derece önemlidir. Bu numaradan bir arama aldığınızda aşağıdaki adımları uygulamanız önerilir:
Siz de 0212 331 01 00 numarasıyla yakın zamanda bir iletişim kurduysanız, aramanın konusunu yorumlar kısmında detaylandırabilirsiniz. Paylaşacağınız tecrübeler, benzer aramalar alan diğer Şikayetvar kullanıcılarının da doğru yönlendirilmesine yardımcı olacaktır.
Yaklaşık 15 gündür Dolap uygulamasında fatura bilgilerimdeki IBAN’ı değiştirmeme ve sistemde değiştirilmiş olarak görünm...esine rağmen, satıştan elde ettiğim kazanç eski IBAN adresine gönderilmeye devam ediyor. Satış asistanının söylediği tüm adımları eksiksiz uygulamama rağmen IBAN’ım fiilen değişmiy
Dolap uygulaması üzerinden @dolap10836943 kullanıcı adlı satıcıdan “Sandisk Extreme 256 GB micro SD Kart Sıfır” adlı ürü...nü satın aldım. Ürünü araç kamerasında kullanmak amacıyla aldım; ancak ürün arızalı çıktı. Kartı araç kamerasındaki micro SD kart yuvasına taktığım halde kamera kart hiç takılmamış
Dolap üzerinden iki gün önce Strong 210 marka elektrikli törpü motoru siparişi verdim. Bugün 0 212 331 01 00 numaralı ha...ttan üst üste iki kez arandım; telefon başka odada olduğu için aramaları görmedim ve açmadım. Daha sonra numarayı Google’da arattığımda, Şikayetvar üzerinde bu numaranın Dolap’a ai
Dolap uygulaması üzerinden alışveriş yapılmış benim kartım ile. İşlem bana ait demek için iki gündür uğraşıyorum kesinli...kle muhatap yok. Trendyol'u arıyorum, bizimle ilgisi yok diyorlar. 0850 200 70 76 kesinlikle cevap vermiyor. 0212 331 01 00 uygulamadaki asistan üzerinden işlemlerinizi gerçekleşti
Son günlerde 0 212 331 01 00 numaralı hattan, Dolap uygulaması adına gibi görünen “ping” aramalar alıyorum. Dolap uygula...masında kayıtlı numaram üzerinden arandığımı düşünüyorum. Son iki hafta içinde bu numara tarafından önce iki kez, bugün de yine iki kez arandım. Aramalar çok kısa sürdüğü için yeti
Dolap ile hiçbir aktif görüşmem veya talebim olmamasına rağmen, bugün 0 212 331 01 00 numaralı hattan kısa aralıklarla ü...st üste iki kez arandım. Aramaları açtığımda karşıma bir müşteri temsilcisi değil, kayıt sesi gibi bir ses çıkıyor ve bu durum, özellikle gece geç saatlerde tekrar aranma ihtimali
Dolap uygulaması gerçekten dolapmış. 2. el satış platformu Dolap'ta satış yapmaktayım. Süper satıcı unvanıyla şu an %10 ...komisyon alınması gerekirken, son 4 siparişimde komisyonun %15 olarak kesildiğini ve küçük paketle ürün göndermeme rağmen orta paket ücreti kesildiğini fark ettim. Süper satıcı hiz
Dolap uygulamasında sipariş iadesi oluşturmak için 0 (212) 331 01 00 numarayı arıyorum. Yazılı iletişim kurmam gerektiği... ve Dolap canlı yardıma bağlanmam gerektiği bilgisini alıyorum. Süre geçiyor ama hâlâ bağlanamıyorum. Bu uygulamada muhatap bulamıyorsunuz!
21 Mart'ta aldığım ürün hâlâ kargoya verilmedi. Dolap müşteri hizmetlerine ...ulaşamıyorum. Satıcıya mesaj atıyorum, cevap alamıyorum. Dolap şirketi müşt
Merhabalar, kullanıcı adım @emineengin1609. 26.02.2025 tarihinde üye oldum ama kuponum tanımlanmadı. Uygulamayı kaldırdı...m, tekrar yükledim, yine olmadı. Sorunun ne olduğunu anlayamadım. Bu konu üzerine bir çözüm talebinde bulunmak istiyorum. Birçok üyenin aynı şekilde mağdur edildiğini şikayetvar.co
Dolap uygulaması, yasaklı ürün satışı yaptığım gerekçesiyle hesabımı kalıcı olarak kapattı. Ürün yüklerken onaya gönderi...liyor. Eğer yasaklıysa neden onaylanıyor? Ürünü kargoya verdim ve üzerinden 2 gün geçti. Şimdi 'Hesabınız kalıcı olarak kapatılmıştır' yazıyor ve giriş yapamıyorum. Gönderdiğim ürü
Dolap uygulamasından umt74 hesabıyla sattığım SP07751964230 sipariş numaralı satışımda ürün kullanılıp zarar verilerek d...efolu diye iade edildi ve dolap iadeyi kabul etti. Ayakkabının satış resimlerini ekledim ve iadeden sonrakileri de ekledim. Dolap iade ile ilgili karar veriyor ve daha sonra hiçbir
