to read complaints and reviews, or file yours.Dolap'ta Satılan Su Sızdıran Ve Çizikli Nespresso Atölye S85 Makine İçin İade Talebi
10.08.2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden Nespresso Atelier s85 kapsül kahve makinesi satın aldım. İlanda ürünün çalışır durumda olduğu ve hiçbir çizik olmadığı özellikle belirtilmişti. Ancak ürünü kullanmaya başladıktan sadece 1 gün sonra kahve makinesinin su akıttığını fark ettim. Ayrıca cihazın üzerinde ilanda belirtilenin aksine çizikler de vardı.
Sorunu fark ettiğimde 24 saatlik iade süresi geçtiği için sistem üzerinden direkt iade talebi oluşturamadım. Satıcıyla Dolap mesajları üzerinden iletişime geçip hem su akıtma problemini hem de çizikleri anlattım ancak satıcı uzlaşmaya yanaşmadı. Sonuç olarak sağlam denilerek arızalı ve çizikli ürün satılmış oldu.
Bu ürün için kredi kartıyla 6.980 TL ödedim, ilgili sipariş numaram sp03452912287. İlanda belirtilen özelliklerle teslim edilen ürünün durumu birbirini kesinlikle karşılamıyor. Dolap uygulamasının bu satışla ilgili gerekli incelemeyi yapmasını, mağduriyetimin giderilmesini, iade ve ücret iadesi sağlanmasını talep ediyorum.
