to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolap uygulaması üzerinden 21 Ekim’de Calvin Klein marka bir çanta siparişi verdim. Satıcı, ürünün orijinal olduğunu ve yurt dışı outlet mağazalarından toplandığını söyledi. Ürün, 23 Ekim’de tarafıma teslim edildi. Sipariş numaram: sp01454566839. Ürünü modasenbag adlı satıcıdan aldım. Ancak bana gönderilen çantanın orijinal olmadığını, çakma ürün olduğunu fark ettim. Bu durum beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünü iade etmek istiyorum fakat uygulama üzerinden iade süresinin sadece 1 gün olduğu belirtilmiş. Satıcı, siparişi verir vermez kargo kodu aldığı için yanlış adrese gönderim sağlandı ve benim ürünü teslim almam uzun sürdü. Uygulama üzerinden ürün teslim edildikten 24 saat sonra onaylanması gerekiyormuş ve ben bu durumu bilmiyordum. Sistem de otomatik olarak onay vermiş. Teslimat sonrası kısa sürede fark etmeme rağmen, bu kadar kısa bir iade süresi mağduriyet yaşamama neden oldu. Dolap müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat bir türlü bağlanamadım.
Ücretini kredi kartı ile ödediğim bu ürünün iadesini ve ödediğim tutarın tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini bekliyorum.
15 Ağustos'ta Dolap uygulamasından "originalbrand4" adlı satıcıdan çanta satın aldım. Ürün orijinal olarak listelenmişti ancak elime ulaşan ürünün kalitesinden çakma olduğunu anladım. Üstelik ürünün kargolanması da oldukça gecikti. Ürün iş yerime teslim edildiğinde şehir dışındaydım ve ancak bir gün...
"Dolap" uygulamasında orijinal olmayan ürünler satılıyor ve Dolap yetkilileri de buna göz yumuyor. Zeyysdrop isimli satıcı, yanıltıcı bilgilerle Calvin Klein marka çakma çantayı orijinal olarak bana sattı. İç etiketi var diyor ama asla iç etiket yok. Sorunumu satıcı kesinlikle çözmüyor. 1 günlük iad...
Dolap uygulaması üzerinden bir kıyafet satın aldım. Sipariş numaram: sp08775822835. Satıcıdan beklediğim ürünle gönderilen ürün arasında hem renk hem de beden açısından ciddi farklar vardı. Ürünü dün teslim aldım ve hemen iade talebi oluşturdum, ancak talebim hiçbir gerekçe gösterilmeden reddedildi....
Dolap uygulaması üzerinden 2 Temmuz tarihinde bir terlik sattım. 17 Temmuz’da alıcı tarafından iade talebi oluşturuldu ve sistemde ürünün iade edileceği belirtildi. Ancak ürün bana hiç teslim edilmedi; herhangi bir şekilde kargo ulaşmadı ve ürün şu anda elimde yok. Sipariş numaram: SP04693755632. 2...
Dolap uygulaması üzerinden 3 Ekim'de satın aldığım parfümün sahte olduğunu fark ettim ve hemen iade talebinde bulundum. İade talebim yaklaşık 4-5 gün önce incelendi ve dün gece uygulamaya girdiğimde iade onaylandığı bilgisiyle karşılaştım. Normalde bugün ürünü hemen kargolayacaktım, fakat vaktinde k...
Yorumlar