Dolap'ta Kazancım 170 TL Onay Bekliyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

Dolap uygulaması üzerinden yaptığım bir satışta yaşadığım ödeme sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Sp03871574482 numaralı siparişim 10 Ekim 2026 tarihinde oluşturuldu, ürünü 13 Ekim’de kargoya verdim ve kargo alıcıya ulaştı, sistemde de “Kargolandı” olarak görünüyor. Ancak uygulamada 3 gün içinde onaylanacağı yazmasına rağmen üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine karşın kazancım olan 170 TL hesabıma aktarılmadı.

Alıcı taraf işlemi onaylamıyor, sistem de otomatik olarak onaylamadığı için param içeride bekliyor. Dolap müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalıştığımda bir numara hiç açılmıyor, diğerinde ise sadece yazılı iletişim yönlendirmesi yapılıyor, doğrudan bir muhatap bulamıyorum. Paramı almak için gereken onayın sistem tarafından verilmesini ve 170 TL tutarındaki kazancımın en kısa sürede hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.