Dolap Uygulamasında Teslim Edildi Görünen Siparişte Alıcı Onayı Eksik Ödeme Gecikiyor

Dolap uygulaması üzerinden sp07291574481 numaralı siparişte bir ürün sattım. Kargom sistemde teslim edildi olarak görünmesine ve üzerinden günler geçmesine rağmen alıcı onay vermediği için ürün bedeli hesabıma aktarılmıyor. Ürünü 350 TL’ye sattım, benim kazancım 246,26 TL olarak görünmekte.

Sipariş detay ekranında siparişin teslim edildiği yazıyor, ayrıca kargo takip ekranında da 14–15 Ekim 2026 tarihlerinde Muğla/Ortaca’da teslimatın tamamlandığı bilgisi mevcut. Ancak alıcı ne ürünü onaylıyor ne de herhangi bir iletişim kuruyor. Uygulama içinden destek almaya çalıştığımda ise sadece otomatik cevaplar geliyor, sorunuma yönelik somut bir çözüm sunulmuyor.

Dolap’ın alıcı ile iletişime geçerek durumu netleştirmesini, teslim edilmiş görünen bu siparişte ürün bedeli olan 246,26 TL’nin daha fazla gecikmeden hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.