to read complaints and reviews, or file yours. 
1 yılı aşkın süredir Dolap uygulamasında ikinci el alışveriş yapıyor ve @f*** kullanıcı adımla satış yapıyorum. Ancak @fu***ve @fin** kullanıcı adlarına sahip iki kişi tarafından sürekli olarak rahatsız ediliyorum. Bu kişileri defalarca engellememe ve şikayet etmeme rağmen hâlâ benim müşterilerime mesaj atabiliyor, yorumlarda iftira, alaycı ve kışkırtıcı ifadeler kullanabiliyorlar. Müşteri hizmetlerine defalarca şikayet bildirimi ve e-posta göndermeme rağmen hiçbir geri dönüş alamadım ve sorun çözülmedi.
Bu durum hem manevi olarak beni yıprattı hem de maddi kayba uğramama neden oldu. Geçen yıl müşterilerim siparişlerini iptal etti, şimdi de ördüğüm atkılarda “adı ip kullanıyor” gibi asılsız iddialarla satışlarım düşüyor. Tüm Dolap müşterilerim bu durumdan etkileniyor.
Dolap uygulamasında Instagram’daki gibi bir engelleme sistemi olmasını, engellediğim kişilerin profilime, mesajlarıma ve satışlarıma hiçbir şekilde erişememesini istiyorum. Özellikle @fu*** ve @fi*** hesaplarının bana ve müşterilerime ulaşmasını kesin olarak engelleyecek bir sistem talep ediyorum. Bu konuda acil ve kalıcı bir çözüm bekliyorum.
Yaklaşık 2 yıldır Dolap uygulamasında engellediğim @funday*** kullanıcısı, engellememe rağmen müşterilerime yazdığım tüm mesajları okuyabiliyor. Bu durumdan dolayı müşteri kaybı yaşadım ve mağdur oldum. Konuyu Dolap müşteri hizmetlerine defalarca bildirmeme rağmen hiçbir şekilde çözüm sunulmadı ve güvenlik açığı devam ediyor. Uygulamada engelleme özelliği işlevsiz kalıyor ve kullanıcı gizliliği ihlal ediliyor.
@filiz*** kullanıcı adıyla Dolap’ta yer alıyorum. Güvenlik açığının acilen giderilmesini ve @funday*** kullanıcısının dolabının kapatılmasını talep ediyorum.
Dolap uygulaması üzerinden toplu ürün alışverişi yaptım. Daha önce ürün sattığımda da alıcı beni mağdur ettiği için hesabımı kapatmıştım. Dolap uygulaması alıcıya öncelik veriyor ve çok rağbet edilen bir uygulama olduğu için tekrar üyelik oluşturdum ve bir süre önce ürün aldım. Otomatik onay süresi ...
Yaklaşık 4 yıl önce Dolap.com hesabım hiçbir makul gerekçe olmadan kalıcı olarak banlandı ve telefon numaram da kalıcı olarak engellendi. O günden beri ne yaptıysam hesabımı geri açamadım. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaştım, ancak kesinlikle geri dönüş yok. Banlanma gerekçesi olarak iç giyim ür...
Dolap uygulamasında @lon*** kullanıcı adıyla yaklaşık 2 yıldır aktif olarak satış yapıyorum. Bu sabah hiçbir açıklama ve bildirim yapılmadan hesabım askıya alındı. Hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda sadece "Üyeliğin kullanıma kapatıldı, detaylı bilgi ve soruların için [email protected]'a mail atabil...
Yorumlar