to read complaints and reviews, or file yours.Dolap’ta Çift Çekim Ve İade Talebi
Dolap uygulaması üzerinden bugün, 1 Ekim 2026 tarihinde yaptığım bir alışverişte 244,4 TL tutarındaki ödeme, banka kartımdan iki kez çekildi. İşlem hareketlerinde de aynı tutarda iki ayrı çekim görülmektedir.
Yaşadığım bu çift çekim sorunu için uygulama içindeki yapay zeka tabanlı müşteri hizmetleri alanını kullandım; ancak sadece hazır seçenekler üzerinden işlem yapılabildiği için durumu detaylı anlatamadım ve net bir çözüm ya da geri dönüş alamadım.
Dolap’tan beklentim, kartımdan fazla çekilen ikinci 244,4 TL tutarın acilen iade edilmesi ve bu tür çift çekimlerin tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasıdır.
