to read complaints and reviews, or file yours.Dolap'ta Açılmamış Paketin İadesi Reddedildi
13 Mart 2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden bir adet oyuncak siparişi verdim. Ürün elime ulaştı ancak kargo paketini hiç açmadım, almam için bir sebep kalmadığı için ürünü iade etmek istedim.
Uygulama üzerinden sp04945162537 numaralı siparişim için iade talebi oluşturdum, gerekli görselleri de ekleyerek paketin açılmadığını açıkça gösterdim. Üründe herhangi bir kusur da bulunmamasına rağmen iade talebim reddedildi ve satıcı ile soru-cevap bölümünde yaptığımız anlaşmayı da sistem üzerinde görüntüleyemedik.
Dolap’ın, açılmamış kargo paketiyle birlikte ürünü iade almalarını, kargoyu geri gönderdiğimde de ödediğim tutarın eksiksiz bir şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
