to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolap uygulaması üzerinden sattığım bir ürün alıcı tarafından iade edildi, ancak ne ürün bana ulaştı ne de satış ücretini alabildim. Uygulamada iade işlemi 11.02.2026 tarihinde görünüyor ve sipariş numarası SP03624721735 olan işlemde kargo durumu “iade teslim edildi” şeklinde görünüyor.
Buna rağmen bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı, aranmadım ve ürün elime ulaşmadı. Konu ile ilgili Dolap müşteri hizmetleriyle görüştüğümde kargo firmasıyla ilgili bir sıkıntı olduğu ve ürünün hâlâ kargoda olduğu söylendi, ancak sistemde “teslim edildi” görünüyor ve ben hem üründen hem de paramdan olmuş durumdayım.
Dolap’tan, bu siparişe ait iade sürecinin detaylı şekilde incelenmesini, ürünün gerçekten kime teslim edildiğinin tespit edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesi için ya ürünümün bana ulaştırılmasını ya da satış bedelinin hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Dolap uygulaması üzerinden satışını yaptığım bir ürün için alıcı kişi iade talebi oluşturdu. Ürünü geri göndermek için kargoya vermiş ancak 25 Ekim’den bu yana ürün satın alan kişide görünüyor, bana ulaşmadı. Sistem üzerinde ise para, ürün bana dönmeden alıcıya iade edilmiş. Konu ile ilgili Dolap d...
Dolap uygulaması üzerinden 43 numara olarak ilan edilen bir ayakkabı satın aldım ancak elime 39 numara ürün ulaştı. Siparişimi 09.02.2026 tarihinde verdim, ürün 11.02.2026 tarihinde teslim edildi. Ürün yanlış numara gönderildiği için 12.02.2026 tarihinde Dolap üzerinden iade sürecini başlattım ve ay...
Yorumlar