Dolap Uygulamasında Kapatılan Hesabımın Aynı Cihazda Tekrar Açılamaması
Dolap uygulamasında k*************@gmail.com adresiyle açtığım hesabım bugün itibarıyla kullanıma kapatıldı ve bu hesabı kapattıktan sonra aynı telefondan tekrar üyelik açmak istediğimde hata alıyorum. Uygulama, bu cihazda daha önce kapatılmış bir hesap olduğu için giriş yapılamayacağını belirtiyor.
Dolap destek ekibiyle görüştüğümde de bana, hesabımın bu cihazda kapatılmış göründüğünü ve bu telefondan tekrar giriş ya da üyelik açamayacağımı söylediler. Aynı cihazdan bir daha asla hesap açamayacağımı söylemeleri bence mantıklı ve adil bir uygulama değil.
Mevcut telefonumdan yeniden Dolap hesabı açabilmek ve uygulamayı sorunsuz kullanmaya devam etmek istiyorum. Cihazıma koyulan bu kısıtlamanın kaldırılmasını ve tarafıma net, mantıklı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Dolap uygulamasında açtığım hesabım kapatıldı ve aynı cihazda yeni bir hesap açmaya çalıştığımda hata alıyorum. Destek ekibi hesabımın bu cihazda kapatılmış olduğunu ve tekrar giriş yapılamayacağını belirtti. Bu durumun mantıksız ve adil olmadığını düşünüyorum. Cihazımdaki kısıtlamanın kaldırılmasını ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.















