to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolap uygulamasında k*************@gmail.com adresiyle açtığım hesabım bugün itibarıyla kullanıma kapatıldı ve bu hesabı kapattıktan sonra aynı telefondan tekrar üyelik açmak istediğimde hata alıyorum. Uygulama, bu cihazda daha önce kapatılmış bir hesap olduğu için giriş yapılamayacağını belirtiyor.
Dolap destek ekibiyle görüştüğümde de bana, hesabımın bu cihazda kapatılmış göründüğünü ve bu telefondan tekrar giriş ya da üyelik açamayacağımı söylediler. Aynı cihazdan bir daha asla hesap açamayacağımı söylemeleri bence mantıklı ve adil bir uygulama değil.
Mevcut telefonumdan yeniden Dolap hesabı açabilmek ve uygulamayı sorunsuz kullanmaya devam etmek istiyorum. Cihazıma koyulan bu kısıtlamanın kaldırılmasını ve tarafıma net, mantıklı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Uzun zaman önce Dolap uygulamasındaki hesabımı ve bu hesaba bağlı olan telefon numaramı sildim. Şu anda tekrar Dolap’a üye olmak istiyorum fakat telefon numaramı girdiğimde "Bu telefon numarası başka bir hesapta kullanılıyor" uyarısı alıyorum. Ben telefon numaramla ikinci bir hesap açmadım, eski hes...
Dolap uygulamasında b*********@gmail.com adresiyle kullandığım hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda “bu numara kullanılmaktadır” uyarısı alıyorum ve aynı telefon numaramla yeni bir hesap da açamıyorum. Hesabım kapatılmadan önce herhangi bir bildirim ya ...
m**********@gmail.com adresine kayıtlı Dolap hesabım, “çoklu üyelik” gerekçesiyle dün e-posta yoluyla gelen bir mesaj sonrası kapatıldı. Ancak her üyelik farklı bir e-posta adresiyle açılmış olup, sadece aynı cihazdan ablam, kardeşim ve annem için alışveriş yapılmıştır. Tüm hesaplara kendi telefonum...
Dolap uygulamasında “e********@gmail.com” adresine kayıtlı hesabım, 20 Ağustos tarihinde hiçbir uyarı veya bildirim yapılmadan kapatıldı. Hesabımı yalnızca kendi telefon numaram üzerinden ve tek cihazda kullandım; yeni bir hesap açmadım. Hesabımın kapatılmasıyla ilgili olarak Dolap müşteri hizmetler...
Dolap uygulamasındaki hesabıma kayıtlı telefon numaram eski numaram ve bu hatta artık erişimim yok. Hesabımda “m*************@gmail.com” e-posta adresi kayıtlı. Numara değişikliği yapmak istediğimde sistem, yeni girdiğim numarayı değil eski numaramı doğrulamaya çalışıyor ve doğrulama kodunu kapalı o...
Yorumlar