to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolap uygulaması üzerinden 3 taksit yaptım ama karta yansıma olmamış! 11.08.24 tarihinde 6976 TL lik bir çekim yapılmış tek çekim, ama ben 3 taksit yaptırdım. Kartıma hiçbir şekilde taksit yapılmadığını yeni gördüm lütfen durumun çözülmesini istiyorum. Taksit seçeneğini geri istiyorum olmadı aldığım ürünü geri iade talep ediyorum.
Dolap uygulamasından bir ürün aldım, peşin fiyatına 6 taksit seçeneğini seçerek sipariş verdim. Ancak dolap uygulaması tek çekim olarak parayı çekmiş. Destek maili attığımda ise bankayla görüşün dediler. Ben de bankamla görüştüm, taksit seçeneği var ancak tek çekim yapmışlar dediler. Her mail attığı...
Taksit diye aldım, tek çekilmiş. Ödeme ekranında 6 taksit işaretledim, ancak tek çekim işaretlediğim görünüyor. Dolap uygulamasının ödeme ekranında 6 taksit seçeneği çıkmıştı. Dolap müşteri temsilcisi yardımcı olmuyor, satıcı ürünü geri iade alacak olmasına rağmen.
Dolap uygulamasından 13.12.2024 tarihinde 61.585₺ tutarında bir alışveriş yaptım. Ödeme ekranında kartım ile uyumlu olan "Peşin Fiyatına 6 Taksit" seçeneğini işaretledim. Ödeme sırasında bir hata oluştu ve ödeme ekranına geri gönderildim. İkinci denemede ödeme sorunsuzca yapıldı. Ancak toplam bedel ...
Dolap uygulamasından 6 taksit yaptırıp ürün aldım. Ama 6 taksit yerine kredi kartımdan tek çekim yapmış. Yani taksit işi yalan. Arkadaşlar taksitli diye alıyorsunuz, tekte çekiyor karttan. Diyeceklerim bu kadar. Bundan sonrada uzak dururum zaten dolap uygulamasından.
Dolap uygulamasında ürünlerin taksitle alınabileceği şeklinde gösterilmesine rağmen, taksit yapılmıyor, tek çekim yapıyor. Satıcıya sorduğumda bizim taksit yapma durumumuz yok diyor. Sistem onu taksitli gibi gösteriyor diyor. Dolap müşteri hizmetlerine iki kez yazmama rağmen cevap verilmedi.
Yorumlar