Dolap Siparişindeki Ürün Adet Ve Ölçüler Yanlış Gönderildi!


Dolap üzerinden sp08972377734 numaralı siparişimde üç farklı set satın aldım. İlan başlıklarında yer alan bilgilere göre birinci sette 8 adet 100X100 cm 13 mm, ikinci sette 10 adet 100X100 cm 13 mm ve üçüncü sette ise 15’li 50X50 cm ürün yer alıyordu. Bu ilanlara güvenerek sipariş oluşturdum.
Ancak her ürün için 15'li set, 10 adet ve 8 adet yazmasına rağmen, her set için sadece 3 adet 50X50cm ürün gönderildi. 100X100 cm ölçülerinde 8’li ve 10’lu iki set ve 15’li 50X50 cm bir set olması gerekirken, bana yalnızca 50X50 cm ölçüsünde 3 adet ürün gönderildi. Ürünler, sipariş vermeden önce birkaç saatlik Dolap tarafından indirime girmişti ve o gün bana özel kampanya ile bu alışverişi kredi kartıyla yaptım.
Ürün 29 Ocak’ta sisteme geçti ve 30 Ocak’ta otomatik olarak onaylanacağı yönünde mesaj aldım. Ancak ürünlerim eksiksiz ve ilandaki boyut ile adetlere uygun şekilde elime ulaşmadan siparişin otomatik olarak onaylanmasını istemiyorum. Güvenilir satıcı olduğu düşüncesiyle sipariş verdim ama yaşadığım bu durum güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Dolap mağazasının, sp08972377734 numaralı siparişimdeki ilanlarda belirtilen ölçü ve adetlere uygun tüm eksik ürünleri tarafıma göndermesini ve bu ürünler elime eksiksiz ulaşmadan siparişimin onay sürecinin durdurulmasını talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanarak adli mercilere başvuracağımı belirtmek isterim.













