to read complaints and reviews, or file yours. 
Instagram üzerinden “leo eyewear & Luxury” isimli satıcıdan, Dolap uygulaması üzerinden daha güvenli olacağını düşünerek 28.09.2025 tarihinde Miumiu marka gözlük satın aldım. Alışveriş sırasında ekstra gözlük kutusu için de ayrıca ücret ödedim. Ürün elime ulaştığında gözlük kutusu kırık vaziyetteydi.
Satıcıyla iletişime geçip durumu ilettim, bana yeniden ekstra ücret ödeterek ilave gözlük kutusu sattılar. 450 TL’lik bu ikinci ödeme de dahil olmak üzere toplamda 1910 TL ödemiş bulunuyorum ancak yeni gözlük kutusu hiç gönderilmedi. Dolap uygulamasındaki sipariş numaram SP06395449330’dur.
Süreç boyunca “kargo gönderildi” denilerek sürekli oyalandım, sonrasında ise artık hiçbir şekilde cevap alamadım. 08.12.2025 tarihi itibarıyla ortada ne gönderilen sağlam bir gözlük kutusu var ne de muhatap olacak biri.
Ödediğim ekstra gözlük kutusu ücretinin ve kırık gelen kutu nedeniyle uğradığım mağduriyetin giderilmesi için, ikinci kez ödediğim 450 TL’nin ve kırık kutu nedeniyle talep ettiğim bedelin iadesini talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin hızlı şekilde incelenerek çözülmesini ve ücret iademin yapılmasını istiyorum.
21 Ekim’de Dolap uygulaması üzerinden @glnrmrsn kullanıcı adımla satışını yaptığım kayak gözlüğünü, SP01166446836 takip numarasıyla kargo firmasına teslim ettim. Kargom, teslimat şubesinde 8-9 gün boyunca bekletildi ve kurye dağıtıma çıkmadan, 'alıcıya ulaşmadı' gerekçesiyle iade talebi oluşturuldu....
11.11.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden @ebrutuner75 adlı satıcıdan gözlük çerçevesi satın aldım (Sipariş No: sp04287598837). Ürünü 635 TL’den...
Dolap uygulamasında 2-3 yıl önce satış yapmaya başladım. Uygulamaya ilk katıldığımda 2 ürün diye hatırlıyorum, yükledim. Birisi hiç kullanılmamış etiketli spor ayakkabıydı ve o satıldı. Sonrasında 2 yıl gibi uygulamayı kullanmadım. 15-20 gün önce tekrar aktive ettim. Çok sayıda ürün yükledim. 05 Eki...
Dolap uygulaması üzerinden satışını yaptığım giyim ürününü, tamamen hasarsız, etiketi üzerinde ve kendi kutusunda alıcıya gönderdim. Ancak alıcı, ürünü etiketsiz, başka bir kutuda ve hasarlı şekilde bana iade etti. Ürünün bana ulaşmasının ardından, iade sürecine dair tüm kanıtları (ürünün açılış vid...
11 Kasım’da Dolap uygulamasından aynı satıcıdan iki ayrı ürün sipariş ettim. Her iki ürün de paramparça şekilde elime ulaştı ve aynı gün ikisini de iade ettim. Ürünler satıcıya ulaştı ancak tek iade koduyla gönderdiğim için sadece bir ürünün ücret iadesi yapıldı, diğer ürünün 250 TL tutarındaki ücre...
Yorumlar