Dolap İade Sorunu

Dolap uygulaması üzerinden sattığım Selen marka, fuşya renkli, etiketli, 48 beden, kesinlikle kullanılmamış bluz ile ilgili yaşadığım haksızlığı belirtmek istiyorum. Ürünü 19 Haziran 2026 tarihinde kargoya verdim, alıcıya 22 Haziran’da teslim edildi. Alıcı, teslim aldığı gün herhangi bir iade talebi açmadı, ertesi gün yani 23 Haziran’da iade talebi oluşturdu.

Ben bir ürünü teslim alıp beğenmesem aynı gün iade sürecini başlatır, paketler ve verilen süre içinde geri gönderirim. İade talebinin ertesi gün açılması, bu süreçte ürünün giyilmiş veya kullanılmış olma ihtimalini akla getiriyor. Ancak benim gönderdiğim ürün sıfır, etiketli ve asla kullanılmamış bir üründü. Dolap hesabımdan, dolabıma yüklediğim ilgili ürünü lütfen dikkatlice incelemenizi rica ediyorum.

Bu nedenle bu iade talebinin satıcı aleyhine sonuçlanmamasını, haksızlığa uğramamam için söz konusu ürünün bedelinin tarafıma ödenmesini talep ediyorum.