Dolap Hesabım Uygunsuz Yorum Nedeniyle Askıya Alındı, Açıklama Yok

Dolap uygulamasındaki hesabım yaklaşık 30 dakika önce “uygunsuz yorum” gerekçesiyle askıya alındı ve o zamandan beri hesabıma hiç erişemiyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda sadece uygunsuz yorum nedeniyle hesabımın askıya alındığı yazıyor, ancak hangi yorumun sorun olduğu veya detaylarla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor.

Dolap’ın müşteri hizmetlerine ya da uygulama içi destek bölümüne ulaşmayı denedim fakat herhangi bir yetkiliye ulaşamadım, bu nedenle durumu açıklama ve itiraz etme imkanı da bulamadım.

Hesabımın hangi yorum nedeniyle askıya alındığının tarafıma açıkça bildirilmesini, hesabımın detaylı olarak incelenmesini ve hesabımın yeniden aktif edilmesini talep ediyorum. Gerek görülüyorsa ilgili yorumun silinmesini ve bu tür durumlarda kullanıcılara daha anlaşılır bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.