Dolap Hesabım Açıklamasız Kalıcı Askıya Alındı Ve Erişimim Kesildi

Dolap uygulamasında satış yaparken bugün sabah uygulamaya girdiğimde hesabımın hiçbir uyarı almadan kalıcı olarak askıya alındığını gördüm. Ardından e-posta adresimi de kontrol ettim ancak tarafıma gelen herhangi bir bilgilendirme ya da gerekçe bulunmuyor.

Askıya alınan hesabımda bakiye, devam eden kargo ve siparişlerim ile mesajlaştığım alıcı ve satıcılarım bulunuyordu. Hesabım olmadan müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum, bu nedenle ne olup bittiğini öğrenemiyor ve mağduriyetimi gideremiyorum. Her zaman kurallara uygun ürünler sattım, kesinlikle yasaklı ya da kötü bir ürün satışım olmadı.

Dolap hesabımın neden kalıcı olarak askıya alındığının tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesini ve herhangi bir kural ihlalim yoksa hesabımın yeniden açılmasını, en azından bakiye ve tüm işlem geçmişime erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.