Dolap Haksız Hesap Kapatma ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Dolap hesabım haksız yere kapatıldı. Dolap üzerine bir tane hırka yükledim. 50 TL olan ikinci el kullanımı hırkamı 20 TL yapıp satmak istedim. İkinci el kullanılmış hırka, defosu da var olarak işaretlenmiş bir şekilde 20 TL'ye satılması çok normal değil mi? Buna rağmen Dolap siparişimi iptal etti ve 'Trendyol ürünleri satamazsınız' diye bir uyarı söyledi. Tamam dedim, düzenleyip tekrar paylaşsam olur mu diye sordum, düzenleyip tekrar paylaşmamı söylediler. Tekrar paylaştım, tekrar sattım, yine iptal edildi ve yine aynı cevabı verdiler. Ürünü kapattım ve başka bir ürün satışı yaptım. Diğer sattığım üründe 20 TL'ye parfüm satış yine iptal edilip hesabımı kapattılar. Cevap olarak da bir parfümün 20 TL'ye satılamayacağını söylediler. Öncelikle ben bu uygulamada istediğim fiyata istediğim ürünü satarım çünkü burası ikinci el bir uygulama. Kaldı ki ikinci el bir parfüm 20 TL eder zaten, markası yok bir şey yok, açılmış kullanılmış ürün yani. Buna karşılık kapatılan hesabımın bir daha asla açılmayacağı konusunda tehdit edildim. Asla mantıklı bir uygulama değil. Madem 20 TL'ye satılamayacak, o zaman oraya alt limit koyun. Satıcıdan zaten %15'e yakın, hatta daha fazla komisyon alıyorsunuz, alıcıya da bir o kadar komisyon ekliyorsunuz. Kargo ücretini de ödedikten sonra alıcı kişiye ürün 90-100 TL'ye geliyor. Neden ikinci el bir uygulamadan alsın, 200 TL'ye sıfırını almak varken? Haksız yere kapatılan Dolap hesabının açılmasını istiyorum. Açılmadığı takdirde gerekli yerlere şikayette bulunacağım. Biz de bağlantı anında sürekli 'internetiniz yavaş' diye başka müşteri temsilcisine aktarıyor. Asla çözüm bulmuyor.