Dolap Alıcı Koruma Ücretinin Kaldırılmasını Talep Ediyorum

Yaklaşık 10 yıldır Dolap uygulamasını kullanan bir kullanıcı olarak, hem alıcıdan hem de satıcıdan alınan komisyon ve alıcı koruma bedeli kesintilerinin aşırı derecede yüksek olmasından rahatsızım. Örneğin, 6.000 TL’ye bir ürün alsam yaklaşık 500 TL alıcı koruma bedeli ödenmesi isteniyor. Bu oran ba...

20 Kasım tarihinde Dolap uygulaması üzerinden 610 TL tutarında bir alışveriş yaptım. 17–20 Kasım tarihleri arasında 250 TL ile 1500 TL arasındaki alışverişlerde alıcı koruma ücreti/işlem bedeli alınmayacağı belirtilmesine rağmen, bu işlemde toplam tutara 55 TL eklenerek benden ücret kesildi. Kampan...

Dolap uygulamasında yapılan alışverişlerde hem alıcıdan “koruma bedeli” adı altında ek ücret alınmakta, hem de satışlardan yüksek oranlı komisyon kesilmektedir. Bu durum hem alıcıyı hem de satıcıyı mağdur etmektedir. Alıcıyı koruma bedelinin gerekçesi olarak güvenli alışveriş ve iade garantisi göst...

Dolap uygulaması ile ilgili bir şikayetimi dile getirmek istiyorum. İlk başlarda oldukça uygun şartlarda gerçekleşen alışverişlerim, şu anda hizmet bedeli, satıcı koruma bedeli, yüksek fiyatlı kargo bedelleri gibi ek maliyetlerle karşılaşmam sebebiyle mağduriyet yaşamaktayım. Ayrıca, ürün satış bede...

Uzun süredir Dolap uygulamasından satış yapıyorum ve yaklaşık 6 ay boyunca süpersatıcı olarak devam ettim. Bu dönemde benden %5 komisyon kesiliyordu ve şartlar nispeten daha makuldü. Ancak süpersatıcı özelliğim, “uzun süreli satış yapmadığınız için” denilerek tek taraflı olarak iptal edildi ve komis...