Alanya Konaklı Dois Şubesinde Kıl Çıkan Döner, Hijyen İhlali Ve Sürekli Geç Gelen Siparişler

Alanya Konaklı Dois şubesinden yaklaşık 1 yıldır ara ara sipariş vermeye çalışıyorum ancak her seferinde benzer ve çok rahatsız edici sorunlarla karşılaşıyorum. Dönerin içinden kıl çıkması gibi hijyen açısından kabul edilemez bir durum yaşadım. Bunun dışında siparişlerim defalarca kez çok geç getirildi, son yaşadığım olayda ise siparişim hiç gelmediği için herhangi bir ödeme yapmadım.

Ayrıca neredeyse her siparişte ürünlerim karıştırılıyor, yanlış sipariş geliyor ve gelen döner de çoğu zaman etten çok deri ağırlıklı oluyor. Bu sorunları defalarca kez restoranla ve yetkililerle paylaştığım halde, her seferinde “aşçı değişti, düzeldi” denilerek geçiştirildim fakat problemler aynı şekilde devam etti. Sadece ben değil, Konaklı bölgesinde pek çok kişinin de bu durumdan şikayetçi olduğunu biliyorum.

Hem hijyen kurallarına uyulmaması, hem siparişlerin karıştırılması ve geç ya da hiç getirilmeyip hizmet kalitesinin bu kadar düşük olması nedeniyle, gerekli denetimlerin yapılarak bu işletme hakkında ciddi yaptırımlar uygulanmasını ve gerekirse şubenin kapatılmasının değerlendirilmesini talep ediyorum.