Dois Döner Yemeksepeti'nde Minimum Sipariş Tutarı Hatası Ve Restoranın Saygısız Tavrı

17:20 suları civarında Yemeksepeti üzerinden Dois Döner’den sipariş vermek istedim. Uygulamada minimum sipariş tutarı 400 TL olarak görünmesine rağmen restoran siparişi beğenmeyip iptal etti.

Ardından telefonla aradıklarında minimum tutarı kendilerinin değiştirdiğini, sitenin güncellemediğini söylediler ve bu süreçte son derece saygısız bir tavırla konuştular. Yemeksepeti canlı desteğe de ulaşamadığım için sorunu platform üzerinden iletemedim.

Hem Dois Döner’in müşteriye karşı bu tavrının hem de Yemeksepeti tarafında bu tutarsızlığın incelenmesini, restoran hakkında gerekli uyarıların yapılmasını ve benden sözlü olarak özür dilenmesini talep ediyorum. Ayrıca Yemeksepeti’nin de bu tür durumlarda müşteriyi mağdur etmeyecek bir çözüm üretmesini istiyorum.