Doğtaş Venera Konsolun Ayağı Kendiliğinden Kırıldı Garanti Dışı Bırakıldım
"Firmadan ilgi fışkırıyor bu arada insan bir özür diler ürününün arkasında durur. Ne diyeyim kelimeler kifayetsiz!"

"Firmadan ilgi fışkırıyor bu arada insan bir özür diler ürününün arkasında durur. Ne diyeyim kelimeler kifayetsiz!"

"İlginiz için teşekkür ederim."


Doğtaş Nazilli Şubesinden 03.02.2024 tarihinde Venera koltuk takımı, Venera yemek masası, Venera TV ünitesi ve Venera ko...nsol aldım. Nisan 2025 tarihinde, konsolun sağ arka ayağı nedeni bilinmeyen bir şekilde monte yerinden yamuldu. (Bu arada, konsolun altı çok da sağlam olmayan suntadanmış.) 800'lü
9 Ekim 2024 tarihinde Doğtaş online'dan aldığım Venera konsol hâlâ gelmedi ve hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Yalova Çi...ftlikköy şubesini aradığımda, mail yazdıklarını ve maile hâlâ cevap gelmediğini söylüyorlar. Müşteri memnuniyeti sıfır; bu kadar büyük firmanın bu şekilde olması çok üzücü. Mağduri
2022 Mayıs ayında satın aldığımız Venera Yemek odası takımının sandalyelerinde oluşan bazı sorunlarla alakalı 27/12/2023... tarihinde Doğtaş müşteri hizmetleriyle iletişim kurdum. Servis talebim üzerine 8/01/2024 tarihine servis kaydı oluşturuldu. Ancak ilgili günde şehir dışında olacağımdan dolayı 4/0

Doğtaş garanti kapsamında venera sandalyelerim yapılmak üzere gitti. 4 aydır teslim edilmedi her seferinde parçada bir h...ata var sisteme bir daha giriyoruz deniyor. Böyle bir firmanın sureci bu hale getirip müşterisinin memnuniyetini düşünmemesi çok ilginç.
10.07.2023 tarihinde Doğtaş Edirne’den Venera yemek odası takımı-kitaplık-TV ünitesi-orta sehpa ve yan sehpa alışverişim... oldu (Müşteri numarası: 17283855-Evrak numarası: 1501391715). 77 gün sonra (27.09.2023) ürünlerimin teslimatı için geldiklerinde Venera TV ünitesinin üst raf modülü, vitrin kitapl



Balıkesir Edremit Doğtaş Mobilya'dan aldığımız koltuk takımı (köşe takımı), Venera TV ünitesi (4 parça), Venera konsol v...e aynası, Venera orta sehpası 01.09.2023 tarihinde evimize teslim edildi. Teslimat sırasında fark edemediğimiz teslimat günü akşamı fark ettiğimiz orta sehpa ile konsol kısmında re




28.04.2023 tarihinde Çorlu Doğtaş Exclusive mağazasından verdiğimiz Venera ...yemek odası siparişimiz 14.07.2023 tarihinde teslim olmuştur. Teslim edilen



Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %84