Migros Çankırı Şubesinde Pizza Migo İçin İlgisiz Personel Ve Uzun Bekleme
Mm Migros Çankırı şubesinde aldığımız Pizza Migo donuk pizza ile ilgili yaşadığımız ilgisizlikten dolayı şikayetçiyim. Pizzayı aldıktan sonra pişirilmesi için personelden yardım istedik, ancak uzun süre geçmesine rağmen pizzayı daha fırına bile atmadılar.
Durumu kasadaki personele defalarca ilettik, kasadaki kişi arkaya yönlendirdi fakat arkada uzun süre kimse ilgilenmedi. Sonrasında birileri gelmesine rağmen yine gerekli ilgi gösterilmedi ve biz hâlâ pizzanın pişirilmesi için beklemek zorunda kaldık.
Müşteriye karşı bu kadar ilgisiz kalınmasını ve bu kadar uzun süre bekletilmemizi kabul etmiyorum. Yaşanan bu durumun ilgili şube ve çalışanlar özelinde incelenmesini ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını istiyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
Verdiğiniz cevap tamamen otomatik bir şablondur ve şikayetimle hiçbir ilgisi yoktur. Ben online bir sipariş vermedim; doğrudan Çankırı şubenizde fiziki olarak bulunup mağaza içi hizmet aldım ve personelin ilgisizliği yüzünden mağdur oldum. Lütfen otomatik mesajlar yerine, ilgili şube ve personeller hakkında gerekli incelemeyi yapıp tarafıma doğru bir geri dönüş sağlayın.


















