to read complaints and reviews, or file yours.2024 yılının başında İzmir Mavişehir Doğtaş yetkili bayisinden yaklaşık 10.000 TL ödeyerek mutfak masası ve sandalye tak...ımı aldık. Ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonra, daha yılın ortasına varmadan sandalyelerin sırt kısımları sallanmaya ve kırılmaya başladı. Şu anda sandalyelere sırtımızı rahatça
05.04.2026 tarihinde Konya Hom Story Doğtaş mağazasından bahçe mobilyası takımı ve mutfak masası takımı satın alarak öde...mesini yaptım. Sözleşmede teslimat süresinin 30 gün olduğu belirtilmesine rağmen süre dolmaya yaklaşınca mağazayı aradığımda, ürünlerin bir kısmının mağazaya geldiğini ancak 2 adet
Doğtaş Mobilya’dan 27 Ocak’ta bir yemek masası takımı ve bir de mutfak masası takımı satın aldım. Bana verilen evrakta s...on teslim tarihi olarak 27 Mart yazıyordu, hatta bu kadar bile sürmez, daha erken gelir denmişti. Ancak bugün itibarıyla ürünler hâlâ sistemde “üretimde” görünüyor ve teslim edilme
25.01.2026 tarihinde Doğtaş Exclusive Ovacık Keçiören şubesinden bir mutfak masası takımı satın aldım. Satış esnasında ü...rünlerin en geç 45 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen ürünlerim hala tarafıma teslim edilmedi ve bu süreçte herhangi bir bi
Kelebek Mobilya MASKO mağazasından, aynı grup şirketi olan Doğtaş Mobilya markalı salon oturma takımı, yemek masası takı...mı ve mutfak masası takımı satın aldım. 28.12.2025 tarihinde verdiğim siparişte, mağaza yetkilileri ürünlerin en geç 30–45 gün içinde teslim edileceğini belirttiler. Toplam 150.000
15.09.2024 tarihinde Batman Merkez çevre yolu üzerindeki Doğtaş bayisinden Milano model koltuk takımı, yatak odası takım...ı, mutfak masası, TV ünitesi ve sehpa satın aldım. Doğtaş’ı özellikle kaliteli olduğu için tercih etmemize rağmen, ürünleri aldıktan kısa süre sonra ciddi kalite sorunları yaşamaya
Yaklaşık dört ay önce Doğtaş Beylikdüzü şubesinden mutfak masa sandalye takımı aldım. Ürünü aldığımızdan beri, yaklaşık ...iki üç aydır sorunlar yaşamaktayız. İlk olarak sandalyelerde delikler vardı ve masanın yan kısımlarında soyulmalar oluştu. Yaklaşık bir ay sonra bu nedenle ürün değişimi yapıldı.
Antamir Sağlık Hizmetleri adına Elissa 3'lü kanepeyi 15.01.2025 tarihinde teslim aldım. Ancak aldığım günden itibaren sü...nger çökmesiyle ilgili şikayetim bulunmaktaydı. Gün geçtikçe de bu çökmeler arttı ve kanepelerim çok çirkin bir görüntü aldı. Servis çağırdım ve hasar tespit edildi. Bana 'ayıplı m
Doğtaş mobilyadan aldığım mutfak masa takımı teslimatı en fazla 6 hafta içerisinde teslim edilir denmesine rağmen gelmiy...or. Ürününüz üretimde mail attık gecikme yaşandı deniyor. Arayıp ben sorup bilgi alıyorum beni bilgilendiren yok perşembe teslimat yapılacak denip kandırılıyorum şikayetçiyim masam
11 Ağustos’ta İzmir Mavişehir Doğtaş bayisinden toplam 271.000,08 TL Nakit ödeme yaparak tüm evimizin mobilyalarını (üçl...ü koltuk, 160 cm baza yatak başlık takımı, 120 cm baza başlık yatak takımı, mutfak masası, dresuar, 4 kapaklı elbise dolabı, 3 kapaklı elbise dolabı, makyaj-çalışma masası) sipariş
30.05.2025 tarihinde Mardin ili Kızıltepe Kavşağı’ndaki Doğtaş şubesinden bir mutfak masası takımı siparişi verdik. Tesl...imat süresi 2 ay olarak belirtildi ancak aradan 3 ay geçmesine rağmen ürünümüz hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte neredeyse her gün telefonla aramamıza rağmen şubeye ulaşmak mümkün
Doğtaş’tan oturma odası, mutfak takımı ve yatak odası takımı aldım. Ürünler daha ilk günden sorunlu çıktı; örneğin yemek... masası geldiği gün arızalıydı ve değişimini beklemek zorunda kaldık. Oturma grubunda koltukların ayakları çıktı, yatak odası takımında ise sürekli gevşeme ve ses yapma problemi va
28 Haziran 2025 teslimat tarihi olmasına rağmen, Edremit/Balıkesir Doğtaş şubesinden aldığım Savana yatak odası takımı, ...Savana yemek masası ve sandalyeler, Nita 3’lü koltuk ve tekli koltuk, Deny mutfak masası, Brady mutfak sandalyesi, Elis karyola ve yataklar dahil olmak üzere hiçbir ürünüm teslim e
"Şikayetim sonrası teslimat hızlı bir şekilde yapıldı. Teşekkür ederim"
Merhaba İnegöl Doğtaş mağazasından bir mutfak masası bir köşe takımı ve 4 s...andalye aldım. Çok büyük ısrarlar sonucunda önce masa masadan Bir ay sonra
Doğtaş Balçova Asmaçatı mağazasından mutfak masası takımı aldık. Çok geç teslim edildi. Paket açıldığında masa kırık gel...di ve hala bir değişim gerçekleşmedi. 2aydır sonuç bekliyoruz ismine güvendiğimiz bir firmadan beklenmedik hareketler görüyoruz. Değilim için getirdikleri parçada kırık geldi. Yaşl
Malatya Fahri Kayahan Doğtaş'tan 23.04.2025 tarihinde koltuk takımı, yemek takımı ve mutfak masası aldık. En az 30 gün, ...en fazla 45 günde teslim edileceği söylendi. Bugün 9 Temmuz, neredeyse üç ay geçti. Defalarca aramamıza rağmen ya sevkiyat bekleniyor deniyor, ya bir koltuk gelmediği ya da koltuğu
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Doğtaş Exclusive Gaziemir mağazasından 18/04/2025 tarihinde yaklaşık 210.00...0 TL tutarında koltuk takımı, yemek masası, TV ünitesi, mutfak masası, yata
4 Mayıs 2025 tarihinde Karasu - Doğtaş mağazasından satın aldığımız mutfak yemek masası takımı satın alma aşamasından ön...ce teslimat tarihini sorduğumuzda Kurban Bayramı'ndan önce teslim edileceği bildirildi. Bunun akabinde satın almış olduğumuz ürünün teslim tarihi yaklaştığında 25 Mayıs tarihinde t
"Geç. Teşekkürler..."
09 Aralık 2024 tarihinde verdiğim Clarita Mutfak Masası Takımı siparişimin ...üzerinden oldukça uzun bir süre geçmesine rağmen, ürün hala tarafıma teslim
20.01.2025 tarihinde Avcılar şubesine mutfak masası almak için gittim. Satış danışmanı e*** Bey ilgilendi. Kendisinin sa...mimiyetine dayanarak yemek odası, koltuk takımı, yatak odası takımı, mutfak masa ve sandalyesi, sehpa, zigon sehpa ve genç odası takımı aldım. Tüm ürünleri nakit ödedim. Bana tesli
Manisa Doğtaş firmasından salon takımı, yatak odası ve mutfak masası aldım. Aldığım hiçbir ürün sağlam gelmedi. Üçlü kol...tuğum yırtık geldi. Televizyon ünitesi içi mantarlaşmış şekilde geldi. Mutfak masası sandalyesi kırık çıktı, giysi dolabı parçası eksik. Böyle bir problemi hayatımda yaşamadım. Doğ
Doğtaş Kırıkkale mağazasından 23/12/2023 tarihinde Piero yemek masası takımı ve Clarita Mutfak masa sandalye takımı aldı...k. Ocak sonu Şubat başı gibi teslim edildiler. Clarita masa bir süre sonra sallanmaya ayakları oynamaya başladı. Servis geldi. Vidaları sıkıp gittiler. Bir süre sonra aynı sorun bi
Doğtaş mutfak masası takımı 3.12.2024 tarihinde Doğtaş'tan mutfak masası ta...kımı aldım. Bize 35 gün termin süresi verdiler. İki aydan fazla oldu hala ü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %84
Hacı Ali Doğan tarafından 1972 yılında küçük bir mobilya atölyesi ve Doğan Mobilya olarak temel taşları atılan Doğtaş Mobilya; 1987 yılında Doğtaş A.Ş. olarak kurumsallaşır. İlk olarak Çanakkale’de açılan mağazada satışa sunulan Doğtaş mobilyalar; İtalya ve Almanya’dan getiren yüksek teknoloji makinelerle üretilir. 1994 yılında ilk ihracatını yapan firma bu tarihten itibaren gerek ülkemizde gerekse diğer ülkelere yaptığı ihracat faaliyetleriyle hızla büyümeye devam etmiştir. Kronolojik olarak her yıl da marka adına önemli gelişmeler yaşanmıştır. 2000 yılında 30 bin metrekarelik kapalı alana ulaşan firma bundan bir yıl sonra ise üretim kapasitesini 1.500.000 metrekareye çıkarmıştır. İlerleyen yıllarda yatırım faaliyetlerini arttıran Doğtaş Mobilya 10 milyon dolarlık yatak, kanepe ve baza fabrikası yatırımı yapılarak kapalı alan kapasitesini 70.000 metrekareye çıkarmıştır. Kullanıcılara kaliteli ve güvenceli ürün sunmak yolunda da çalışmalar yapan firma; 2007’de tüm yataklara CE Belgesi alarak yatakların medical cihaz sınıfına yükseltilmesini sağlamıştır. Ayrıca yine aynı yıl genç odalarında yüksek kalite ve güvenliği temsil eden LGA Belgesi de alınmıştır. “Dünya Markası” olmaya aday firmalara verilen Turquality destek programına da dahil olan Doğtaş, 2009’da Doğtaş Exclusive konsepyt mağazasına geçmiştir.
Doğtaş Exclusive, Doğtaş Mobilya’nın yenilenme ve değişim döneminin bir temsilcisidir. 2009 senesinde Doğtaş’ın Doğtaş Exclusive mağaza konseptine geçmesiyle tasarım, hizmet ve perakendecilik adına farklılığın ve yeniliğin belirleyicisi olma konumuna yükselmiştir. Doğtaş Exclusive yatak odası, TV ünitesi, yemek odası, yatak, oturma grubu gibi pek çok mobilya yelpazesinde başarılı ve modayı yakından takip eden tasarımlarıyla hem evini yenileyeceklerin hem de yeni evlenecek çiftlerin adresi olmayı başaran Doğtaş Exclusive çok sayıda şubesiyle ziyaretçilerini beklemektedir. Doğtaş, mobilyalarında tasarım, moda ve trend olanı sunmak amacıyla dünyaca ünlü modacı ve mimarlarla bir araya gelmektedir. Bu faaliyetlerinin emeğini alarak Capital Dergisi tarafından düzenlenen “Türkiye’nin En Beğenilen Şirketleri Araştırması 2011, 2015 ve 2016” sonucuna göre Doğtaş, mobilya sektörünün en beğenilen şirketi olmaya hak kazanmıştır.
Günümüzde Doğtaş mobilya çeşitli iş birlikleriyle başarılarını emin adımlarla sürdürmektedir. 2013 senesinde Kelebek Mobilya ile Doğtaş şirketleri birleştirilerek faaliyetlerinin tek bir çatı altında devam ettirilmesine karar verilmiştir. 2013 yılı itibaiyle Doğtaş Kelebek Mobilya Sanayi ve Ticaret A.Ş. olarak faaliyetlerine devam eden firma bu tarihten itibaren de çeşitli ödüllere layık görülmüştür. Doğtaş Mobilya’da bir evin ihtiyacı olan tüm mobilyaları bulabilirsiniz. Doğtaş yatak odası, koltuk takımları, Tv ünitesi, yemek odası, genç odası ve mutfak mobilyası gibi alanlarda mobilya seçenekleri sunmaktadır. Eğer siz de evinizi, eşyalarınızı yenilemek istiyorsanız Doğtaş mağazalarına ve online katoloğuna göz gezdirebilirsiniz. Doğtaş şikayet ve kullanıcı yorumlarını görmek isterseniz ise sayfamızı inceleyebilirsiniz.
