"Şikayetimin ardından benimle iletişime geçen Sevcan Hanım’a özellikle teşekkür etmek istiyorum. Süreç boyunca son derece nazik, ilgili ve çözüm odaklı bir yaklaşım sergiledi. Yaşadığım mağduriyeti dikkatle dinleyerek konunun çözüme kavuşması için elinden gelen desteği göstereceğini belirtti. Kendisine ilgisi, kibarlığı ve profesyonel yaklaşımı için teşekkür eder, sürecin de en kısa sürede olumlu şekilde sonuçlanmasını temenni ederim."
Doğrucan Mobilya yatak odası takımı
55 şikayet
"Sevda hanım konuyla bizzat ilgilendi ürünler yapım aşamasında teşekkür ederim"
"Sevda hanıma ilgi alaka ve sorunumu çözüme ulaştırdığı için çok teşekkür ederim"
"Sevda hanıma çok teşekkür ediyorum ilgisi ve samimiyetinden kaynaklı kısa sürede destek sağlanacağı bilgisi iletildi"
"Halkal İlişkiler Müdürü Sevda Hanıma İlgisi için teşekkür ederim."
Manisa Şehzadeler Doğrucan Mobilya’dan Palace Paketi İçin Uzun Teslimat Ve Çok Sayıda Ayıplı Ürün
Manisa Şehzadeler Doğrucan Mobilya’dan 18.12.2025 tarihinde Palace evlilik paketi satın aldık. Düğünümüzden 6 ay önce ve...rdiğimiz bu sipariş, tüm ısrarlarımızla ancak düğünden yaklaşık 15 gün önce teslim edildi. Gelen ürünlerde çok sayıda problem vardı. Koltuk takımında kumaş hatası çıktı, gardıroba
"Güncelliyorum Doğrucan mobilyadan sevda hanım aradı ve konuyla kendisi ilgileneceğini söyledi. Mobilyalarım daha teslim almadım ancak sevda hanım teslimat tarihi olarak 13 Mayıs Çarşamba günü teslim edilebileceğini söyledi gelmesini bekliyoruz. Teşekkür ederiz sevda hanıma ilgilendiği için."
Eksik Ve Hatalı Mobilyalar İçin Derhal Çözüm Talebi
Kısıkköy Doğrucan Mobilya İzmir şubesinden 28.10.2025 tarihinde toplam 167.800 TL ödeyerek Dubai yatak odası takımı, Ber...lin köşe takımı, sonsuzluk masası ve puf satın aldım. Alışveriş öncesi olumsuz yorumları görmeme rağmen “her yerde olur” diyerek yine de alışveriş yaptım; ancak yazılanların da öte




Ayıplı Mobilya Takımları İçin Tam Değişim Ve Hızlı Çözüm Talebi
Yaklaşık bir sene önce Doğrucan Mobilya İzmir Karabağlar şubesinden koltuk takımı, yatak odası takımı ve yemek masası ta...kımı satın aldım. Ürünlerin Bayraklı Emek Mahallesi’indeki adresime kurulumu yapıldı ancak daha ilk geceden ve ertesi günden itibaren ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Şifoniyer ta




"İlgileri için teşekkür ederim özellikle evrim hanımın"
Eksik Ve Hasarlı Mobilya Teslimatı, 15 Aramaya Rağmen Çözüm Yok
Doğrucan Mobilya’dan aldığım koltuk takımı ve yatak odası takımım 31 Ekim’den bu yana eksik ve hasarlı olarak teslim edi...ldi ve yaklaşık 90 gündür sorunlarım çözülmüyor. Yatak odası takımında bazanın pistonları kırık, iki adet dekoratif ayak parçası hiç gelmedi, giysi dolabının aynası üretim hatalı.
Garanti Kapsamındaki Piston Arızası Ve Servis Sorunu
"Şikayetimiz ilana düştükten hemen sonra Bölge müdürü Yusuf bey çok sağ olsun direkt kendisi konuyla ilgilendi ve sorunumuzu çözdü kendisine çok teşekkür ediyorum."


Doğrucan Mobilya’da Teslimat Ve Kurulumda Sürekli Gecikmeler Ve Hatalı Ürünler Güveni Sarsıyor!
"Ürünlerimiz sizin yayınınız sonrasında getirildi. Destekleriniz için teşekkür ederim"
İzmir Kısıkköy Doğrucan Mobilya’dan yemek masası ve 4 sandalye ile birlikte bazalı karyola, gardırop ve 2 komodin içeren... yatak odası takımı satın aldım. Toplamda yaklaşık 100.000 TL ödemeyi 5 taksit olacak şekilde yaptım. Sürecin en başından itibaren teslimat ve kurulumda ciddi sorunlar, oyalamalar
Doğrucan Mobilya Yeşilova Şubesinden Aldığım Yatak Odası Takımında Süreç Boyunca Yaşanan Eksiklikler
Doğrucan Mobilya Yeşilova şubesinden ağustos ayında bir yatak odası takımı satın aldım, teslimatı da eylül ayı için iste...dim. O günden bu yana yaklaşık 5 ay geçti ve ürünler parça parça, her seferinde başka bir kusurla, eksikle veya hatayla geldi. Yatak odası takımım hâlâ kusurlarıyla evimde duruyor,




Eksik Ve Kusurlu Ürün Teslimatı Sonrası Çözüm Sunulmuyor
Doğrucan Mobilya Kısık şubesinden yaklaşık 210 bin TL tutarında koltuk takımı ve yatak odası takımı satın aldım. Teslima...t yapıldığında ürünlerin eksik geldiğini gördüm; masa, masa sandalyeleri ve ayna tarafıma teslim edilmedi. Ayrıca yatak odası takımındaki komodinin deforme olduğunu fark ettim. Ya


Teslimat Gecikmesi Ve Çözülmeyen Ürün Sorunları Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
Doğrucan Mobilya İzmir Kısıkköy şubesinden aldığım koltuk takımı ve yatak odası ürünlerinde yaşadığım olumsuzlukları pay...laşmak istiyorum. Ürünler, belirtilen tarihten çok daha geç teslim edildi. Teslimat sonrasında ise ürünlerde deformasyonlar vardı. Bu sorunların düzeltileceği söylendi fakat altı a




"Yusuf bey hemen dönüş yaptı Teslimat bilgisi verildi teşekkür ediyorum"
"Mağduriyetim giderildi. İlginiz ve alakanız için teşekkür ederim."
Eksik, Hasarlı Ürünler Ve İade Sorunlarıyla Mağduriyet Yaşıyorum
19 Mayıs’ta Doğrucan Mobilya Karabağlar şubesinden koltuk takımı, yatak odası takımı, masa-sandalye ve yaşam ünitesi sip...arişi verdim. Temmuz ayında teslim edilen ürünlerde birçok sorun yaşadım. Yatak odasının çekmecelerinin rayları eksikti, yaşam ünitesinin bir parçası gelmedi, mutfak masa ve sandal
Teslimat Gecikmesi, Eksik Ve Arızalı Ürünler Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
"Mağaza yetkilisi Y** bey teşekkür ederim. Kibar konuştu ve sorununun ivedilikle halledilceğine dair söz verdi"
Doğrucan Mobilya’nın Karabağlar şubesinden Luna yatak odası takımı aldım. S...atış sırasında, ürünün 21 gün içinde teslim edileceği sözü verilmişti; anca
Mobilya Teslimatında Eksik Ve Hasarlı Ürün, Yetersiz Müşteri Hizmeti
Temmuz ayında Doğrucan Mobilya Çiğli şubesinden Palace model yatak odası takımı aldık. Yaşadığımız süreçte teslim edilen... mobilyalar kırık, çatlak, boyası kalkmış ve suntaları açıkta şekilde geldi. Ürünlerin kalitesi çok düşük. Müşteri hizmetleri ise neredeyse yok; aradığımızda çoğu zaman açmıyorlar,
Ayıplı Ürün Teslimatı Ve Mağduriyet: Doğrucan Mobilya İzmir Kısık Köy Şubesi
Doğrucan Mobilya İzmir Kısık Köy şubesinden 225.000 TL tutarında kredi kartı ile yatak odası takımı, yemek masası (6 san...dalye ve konsol), baza, başlık, şifonyer, koltuk takımı ve gardırop satın aldım. Sözleşmede 1 Eylül olarak belirtilen teslimat tarihi yerine, ürünler 13 Eylül’de teslim edildi. Te
Çeyiz Paketi Teslimatında Sürekli Gecikme Ve Müşteri Hizmetlerinde Oyalama
16.08.2025 tarihinde Doğrucan Mobilya Kısıkköy şubesinden çeyiz paketi (sal...on ve yatak odası takımı) satın aldım ve ödemeyi peşin olarak gerçekleştird
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %12
















