Doğrucan Mobilya Çiğli Şubesinde Yatak Takımı Eksik Teslim Ve Sürekli Erteleme

Doğrucan Mobilya Çiğli şubesinden yaklaşık 1 ay önce yatak odası takımı satın aldık. O günden bu yana ürünlerimizi bir türlü düzgün şekilde teslim alamıyoruz. Teslimat sürekli parça parça ve düzensiz bir biçimde yapıldı, her seferinde farklı bir ürün geldi, çalışanların birbirinden haberi yoktu ve herkes farklı bir şey söyledi.

Hafta başından beri ürünlerin geleceği söylenmesine rağmen teslimat her gün “yarın gelecek” denilerek sürekli ertelendi. Hafta bitti, yaşadığımız tartışmalara ve gerginliğe rağmen ürünler sonunda getirildi ancak bu kez de yataklarımız eksik bırakıldı.

Daha önce benzer bir şikayetimi paylaştığımda müşteri hizmetleri tarafından defalarca aranarak yorumu silmem için ikna edilmeye çalışıldım ve yoğun ısrar sonucu yorumu kaldırmak zorunda kaldım. Aynı mağduriyeti tekrar yaşamama rağmen bu kez şikayetimin silinmesini değil, sorunun gerçekten çözülmesini istiyorum.

Doğrucan Mobilya Çiğli şubesinden, aldığımız yatak odası takımına ait eksik yatakların acilen teslim edilmesini istiyorum. Eğer bu sağlanamayacaksa, eksik kalan ürünlere ilişkin ödediğimiz bedelin ivedilikle tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.