to read complaints and reviews, or file yours. 
İdol Mobilya Bursa Ertuğrulgazi Caddesi şubesinden aldığım yemek odası konsolunun 05.04.2024 tarihinde kurulumu yapıldı ancak ürün daha ilk günden kusurluydu. Şikayetimi ilettim, konsol geri alındı ve yaklaşık 1–2 ay içinde ikinci bir konsol gönderildi. Ne yazık ki gelen ikinci üründe de kusur vardı...
İnegöl İdol Mobilya’dan, firma yetkilisi H**** M**** Bey’in refakatinde Bergama koltuk takımı, masa sandalye takımı, TV ünitesi, konsol ve yatak odası takımı aldık. Yatak odası takımının içinde gelen yatağı ise odamıza çok büyük olduğu için almadık, yatak ve baza olarak farklı bir mobilya firmasında...
Yaklaşık 1 yıl önce Bursa İnegöl İdol Mobilya’dan aldığım yatak odası bazasını 8 aydır kullanıyorum. Ancak kısa sürede baza mekanizmasının üst demiri ve suntaları kırıldı. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, 2 aydır firmaya defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım....
Arkadaşlardan 16 Mart'ta mobilya aldım. 8 ile 12 Nisan arasında teslim edileceğini söylediler ve o şekilde kayıtlara geçti. Bugün yani 11 Nisan Cuma günü öğleden sonra kendilerine mesaj attım, sipariş yarın gelecek değil mi, planda bir değişiklik yok umarım dedim. Fakat o da ne, arkadaşlar tenezzül ...
2023 Haziran ayında İnegöl mağazasından aldığım mobilyalarım temmuz ayında teslim edildi fakat koltuk takımının bir tarafı yırtık geldi, dolaplar kapanmıyor, boya hataları var. Bir yılı geçti. En az 20 defa aradım WhatsApp tan resimleri attım ama ne gelen var ne de ilgilenen. Her aramam da dalga geç...
Ürünüm sözleşmede yazılan 13.08.2024 tarihin de teslim edemeyeceklerini ve sadece benim mobilyam için gelemeyeceklerini söylediler! Benim düğünüm var ve mobilyam hala gelmedi, mağazanın bir sevkiyat arabası olduğunu ve yapabilecek bir şeylerinin olmadığını ilettiler. Bu konu için geri dönüş yapacakl...
Düğün alışverişimizde Her ürünün beğenerek aldığımız mağazada yatağımızı teşhir ürünü olarak aldık. Firma herhangi bir sorununun olmadığını sadece farklı modelle değiştirileceği için fiyatının biraz daha uygun olduğunu belirtti. Yatak bize sorunlu ulaştığında firma önce yenisiyle değiştirileceğini d...
"İdol mobilyaya ürünün arkasında durup geri dönüş yaptıkları için teşekkür ederim."
"İlgili arkadaşlar kısa sürede iletişime geçip sorunumuzu çözdüler, teşekkürler"
2021 yılında İdol Mobilya İnegöl şubesinden aldığımız koltuk takımı, 1,5 yıl içerisinde çökme yaptı. Defalarca ilgili firma ile iletişim kurduk ve ürü...
İdol mobilya adı altında satılan armi mobilyadan 2023 nisan ayında almış olduğumuz mobilyalar sorunlu geldi. Dolap masa ürünleri çizik deforme olmuş şekilde teslim edildi onlar basit halledeceğiz dediler oyaladılar. Koltuk takımlarından ses gelmeye başladı tek kişinin oturması bile o kadar gıcırtı y...
2023 Yılının mayıs ayında mobilya aldık. Kuruluma geldiklerinde gardırop kapağının bir tanesi kırıktı. Şifonyerimin de pufu farklı renkti yatak başlığımla aynı renk olmasını istemiştim siyah puf yolladılar yatak başlığım gri renkli. Pufu söylemedik hadi dedik sıkıntı yok. Dolap kapağı için de çok uğ...
Biz evlenirken mobilya almak için Bursa'daki İdol Mobilya'ya gittik. Modeli beğenip satın aldık. Ancak bize söylenen sürede teslim edilmedi ve adeta teşhir ürün gönderildi. Düğünüme bir hafta kala, görselleri ilettiğim ve kurulum için gelen personellere evdeyken tekrar göstermeme rağmen, hiçbir geri...
