to read complaints and reviews, or file yours. 
Temmuz ayında Doğrucan Mobilya Çiğli şubesinden Palace model yatak odası takımı aldık. Yaşadığımız süreçte teslim edilen mobilyalar kırık, çatlak, boyası kalkmış ve suntaları açıkta şekilde geldi. Ürünlerin kalitesi çok düşük. Müşteri hizmetleri ise neredeyse yok; aradığımızda çoğu zaman açmıyorlar,...
"Şikayetimden sonra benimle iletişime geçen Yusuf Beye teşekkür ediyorum. Sürecin başından beri çok ilgiliydi. Ürünle ilgili sorunlar 4 ay sonunda şükür çözüldü"
Doğrucan Mobilya Çiğli şubesinden tüm evimi dizdim, kalite sıfır. Muhatap bulmak çok zor. Ürünler mayıs ayında kuruldu, şu an eylül ayına girmek üzereyiz ve hâlâ hatalı ürün mevcut. Firma kesinlikle ilgisiz ve bilgisiz. Her konuşmada videolar, eksikler not alınıyor ve firmaya gönderiliyor. Daha sonr...
Doğrucan Mobilya İzmir Çiğli şubesinden aldığım koltuk takımıyla ilgili ciddi sorunlar yaşadım. 1-2 Ağustos tarihlerinde teslim edilmesi gereken ürünüm, ancak 9 Ağustos’ta teslim edildi. Üstelik sipariş ettiğim V17 renk yerine V07 renk koltuk takımı getirildi. Teslimattan sonra müşteri hizmetlerine...
Şubat ayında İzmir Çiğli Doğrucan Mobilya’dan koltuk takımı, masa ve sandalye aldık. Ürünler teslim edildiği günden itibaren defalarca sorun yaşadık. Masanın ayağında ve sandalyenin ayağında boya atığı, çatlak ve soyulmalar mevcut. Bir sandalye üç kez değişim için gönderildi, ancak her seferinde ya ...
2023 Aralık ayında İzmir Çiğli şubesinden 34.000₺ bedelle satın aldığım koltuk takımı ilk teslimatta kusurlu olarak gönderildi. Büyük uğraşlar sonucu değişim yapıldı. Ancak gelen yeni koltuk takımı da yine sorunlu olarak teslim edildi. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve haklı bulund...
"Teşekkürler ederim"
Doğucan mobilya Çiğli şubesinden koltuk takımı altık 1 yıl olmadan berjerlerinde sıkıntı çıktı tamire gitti geldi gitti geldi olmadı en sonunda takımı...
İzmir Çiğli Doğrucan Mobilya Hasarlı, kusurlu ürün gönderdiler. Defalarca aramama rağmen net bir bilgi verilmiyor. Sadece oyalanıyoruz. WhatsApp'ta resim, video gönderin dediler. 4 gün sonra görüldü, o kadar ilgisiz ki şirket. Servis hizmeti kötü. Parayı peşin ödememize rağmen gelen ürünler bu şekil...
İzmir Çiğli'den 20.01.2024 tarihinde Doğrucan Mobilya'dan bir elbise dolabı, iki adet komodin ve bir adet makyaj masası toplamda 37.800 TL'ye alındı. Yeni evlendiğimizi belirterek eşyaların acil olarak teslim edilmesini talep ettik; ancak eşyaların 23.02.2024 tarihinde teslim edileceği bildirildi. S...
Doğrucan Mobilya 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
