"Sevda hanıma ilgisi için teşekkür ederim"
Doğrucan Mobilya çiğli
30 şikayet
"Teşlktğler"
"Sevda hanıma çok teşekkür ederiz. Kendisi konuyla ilgili bize dönüş sağladı ve süreci baştan sona takip etti. Bize gönderdiği özür hediyesi içinde ayrıca teşekkürlerimizi iletmek isteriz İşini layığıyla yapan insanlara hasret kalmışız🙏🏽"
"Sevda hanım ulaştı iademin yattığını bildirdi."
Teslim Edilmemiş Ve Montajı Gerçekleştirilememiş Mobilya Siparişi
12.12.2025 tarihinde İzmir Çiğli’deki Doğrucan Mobilya mağazasından elbise dolabı siparişi verdim. Sipariş esnasında ürü...nün en geç 14 gün içinde teslim edilip montajının yapılacağı söylendi ancak bu söz hiçbir şekilde tutulmadı ve o günden beri sürekli oyalanıyorum. Her seferinde “bu hafta”, “yarın
Mobilya Teslimatında Eksik Ve Hasarlı Ürün, Yetersiz Müşteri Hizmeti
Temmuz ayında Doğrucan Mobilya Çiğli şubesinden Palace model yatak odası takımı aldık. Yaşadığımız süreçte teslim edilen... mobilyalar kırık, çatlak, boyası kalkmış ve suntaları açıkta şekilde geldi. Ürünlerin kalitesi çok düşük. Müşteri hizmetleri ise neredeyse yok; aradığımızda çoğu zaman açmıyorlar,
Her Teslimatta Yeni Sorun, Çözüm Yok: Doğrucan Mobilya Mağduriyeti
"Şikayetimden sonra benimle iletişime geçen Yusuf Beye teşekkür ediyorum. Sürecin başından beri çok ilgiliydi. Ürünle ilgili sorunlar 4 ay sonunda şükür çözüldü"



Doğrucan Mobilya'da Eksik Ve Hatalı Ürünlerle İlgisizlik Yaşıyorum
Doğrucan Mobilya Çiğli şubesinden tüm evimi dizdim, kalite sıfır. Muhatap bulmak çok zor. Ürünler mayıs ayında kuruldu, ...şu an eylül ayına girmek üzereyiz ve hâlâ hatalı ürün mevcut. Firma kesinlikle ilgisiz ve bilgisiz. Her konuşmada videolar, eksikler not alınıyor ve firmaya gönderiliyor. Daha sonr
Yanlış Renk Koltuk Teslimatı Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet
Doğrucan Mobilya İzmir Çiğli şubesinden aldığım koltuk takımıyla ilgili ciddi sorunlar yaşadım. 1-2 Ağustos tarihlerinde... teslim edilmesi gereken ürünüm, ancak 9 Ağustos’ta teslim edildi. Üstelik sipariş ettiğim V17 renk yerine V07 renk koltuk takımı getirildi. Teslimattan sonra müşteri hizmetlerine
Defolu Ürünler Ve Çözümsüzlük Nedeniyle İade Talebim Var
Şubat ayında İzmir Çiğli Doğrucan Mobilya’dan koltuk takımı, masa ve sandalye aldık. Ürünler teslim edildiği günden itib...aren defalarca sorun yaşadık. Masanın ayağında ve sandalyenin ayağında boya atığı, çatlak ve soyulmalar mevcut. Bir sandalye üç kez değişim için gönderildi, ancak her seferinde ya



Kusurlu Koltuk Değişimi Yapılmadı, Ücret İadesi Talebim Karşılanmıyor
2023 Aralık ayında İzmir Çiğli şubesinden 34.000₺ bedelle satın aldığım koltuk takımı ilk teslimatta kusurlu olarak gönd...erildi. Büyük uğraşlar sonucu değişim yapıldı. Ancak gelen yeni koltuk takımı da yine sorunlu olarak teslim edildi. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve haklı bulund

Koltuk Takımının Sürekli Bozulmasından Bıktım
"Teşekkürler ederim"

Doğrucan Mobilya Ürünlerinden Hiç Yüzümüz Gülmedi
Doğucan mobilya Çiğli şubesinden koltuk takımı altık 1 yıl olmadan berjerle...rinde sıkıntı çıktı tamire gitti geldi gitti geldi olmadı en sonunda takımı
"S**** hanım arayıp ilgilendi sorunumu çözdü. Tek tek sorunlarımı dinledi çok teşekkür ediyorum."
"Firmadan Sevda hanım benimle iletişime geçti. Sevda hanıma ilgisi için teşekkür ederim"
Doğrucan Mobilya'da Hasarlı Ürün Ve İlgisizlik Sorunu



"Halkla ilişkiler den Sevda hanım arayıp sorunumu çözdü kendisine çok teşekkür ediyorum. Çok kibar ve nazikti."
"Sevda hanıma teşekkürlerimi sunuyorum sayesinde sorunumuz u çözüme kavuşturduk"
"Halk ve ilişkilerden sorumlu Sevda hanımla telefonda konuşarak tanıştık az önce, açıkçası kendilerinden bu kadar hızlı bir dönüş beklemiyordum. İlgi ve alakaları için teşekkür ederim"
"Sorun çözüldü sevdahanima teşekkürler"
"Sevda hanım Doğrucan Mobilya adına bize ulaştı gerekli bilgi alışverişi yapıldı bu süreci kendisi ile takip edeceğiz ilgisi için çok teşekkür ediyorum"
"Sevda hanıma ilgilendiği için teşekkür ederiz"
"Sevda hanıma teşekkür ederim."
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %12















