
Teslim Edilmemiş Ve Montajı Gerçekleştirilememiş Mobilya Siparişi
12.12.2025 tarihinde İzmir Çiğli’deki Doğrucan Mobilya mağazasından elbise dolabı siparişi verdim. Sipariş esnasında ürünün en geç 14 gün içinde teslim edilip montajının yapılacağı söylendi ancak bu söz hiçbir şekilde tutulmadı ve o günden beri sürekli oyalanıyorum. Her seferinde “bu hafta”, “yarın...
Mobilya Teslimatında Eksik Ve Hasarlı Ürün, Yetersiz Müşteri Hizmeti

Temmuz ayında Doğrucan Mobilya Çiğli şubesinden Palace model yatak odası takımı aldık. Yaşadığımız süreçte teslim edilen mobilyalar kırık, çatlak, boyası kalkmış ve suntaları açıkta şekilde geldi. Ürünlerin kalitesi çok düşük. Müşteri hizmetleri ise neredeyse yok; aradığımızda çoğu zaman açmıyorlar,...
Her Teslimatta Yeni Sorun, Çözüm Yok: Doğrucan Mobilya Mağduriyeti

Doğrucan Mobilya'da Eksik Ve Hatalı Ürünlerle İlgisizlik Yaşıyorum

Doğrucan Mobilya Çiğli şubesinden tüm evimi dizdim, kalite sıfır. Muhatap bulmak çok zor. Ürünler mayıs ayında kuruldu, şu an eylül ayına girmek üzereyiz ve hâlâ hatalı ürün mevcut. Firma kesinlikle ilgisiz ve bilgisiz. Her konuşmada videolar, eksikler not alınıyor ve firmaya gönderiliyor. Daha sonr...
Yanlış Renk Koltuk Teslimatı Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet
Doğrucan Mobilya İzmir Çiğli şubesinden aldığım koltuk takımıyla ilgili ciddi sorunlar yaşadım. 1-2 Ağustos tarihlerinde teslim edilmesi gereken ürünüm, ancak 9 Ağustos’ta teslim edildi. Üstelik sipariş ettiğim V17 renk yerine V07 renk koltuk takımı getirildi. Teslimattan sonra müşteri hizmetlerine...
Defolu Ürünler Ve Çözümsüzlük Nedeniyle İade Talebim Var
Şubat ayında İzmir Çiğli Doğrucan Mobilya’dan koltuk takımı, masa ve sandalye aldık. Ürünler teslim edildiği günden itibaren defalarca sorun yaşadık. Masanın ayağında ve sandalyenin ayağında boya atığı, çatlak ve soyulmalar mevcut. Bir sandalye üç kez değişim için gönderildi, ancak her seferinde ya ...
Kusurlu Koltuk Değişimi Yapılmadı, Ücret İadesi Talebim Karşılanmıyor

2023 Aralık ayında İzmir Çiğli şubesinden 34.000₺ bedelle satın aldığım koltuk takımı ilk teslimatta kusurlu olarak gönderildi. Büyük uğraşlar sonucu değişim yapıldı. Ancak gelen yeni koltuk takımı da yine sorunlu olarak teslim edildi. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve haklı bulund...
Koltuk Takımının Sürekli Bozulmasından Bıktım

Doğrucan Mobilya Ürünlerinden Hiç Yüzümüz Gülmedi

Doğucan mobilya Çiğli şubesinden koltuk takımı altık 1 yıl olmadan berjerlerinde sıkıntı çıktı tamire gitti geldi gitti geldi olmadı en sonunda takımı...
Doğrucan Mobilya'da Hasarlı Ürün Ve İlgisizlik Sorunu
İzmir Çiğli Doğrucan Mobilya Hasarlı, kusurlu ürün gönderdiler. Defalarca aramama rağmen net bir bilgi verilmiyor. Sadece oyalanıyoruz. WhatsApp'ta resim, video gönderin dediler. 4 gün sonra görüldü, o kadar ilgisiz ki şirket. Servis hizmeti kötü. Parayı peşin ödememize rağmen gelen ürünler bu şekil...
Doğrucan Mobilyanın Yaşattığı Mağduriyet Ve Pişmanlık
İzmir Çiğli'den 20.01.2024 tarihinde Doğrucan Mobilya'dan bir elbise dolabı, iki adet komodin ve bir adet makyaj masası toplamda 37.800 TL'ye alındı. Yeni evlendiğimizi belirterek eşyaların acil olarak teslim edilmesini talep ettik; ancak eşyaların 23.02.2024 tarihinde teslim edileceği bildirildi. S...






















