5
Çözüldü
12 Ağustos 16:4226
"Teşekkürler"
Fatmanur şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Doğrucan Mobilya kısıkköy
62 şikayet
4
Çözüldü
31 Temmuz 14:13
"Sorunumla ilgilenildi. Sevda hanıma teşekkür ediyorum."
Kadriye şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
28 Temmuz 10:0451
"Sevda hanım ilgilendi ürünler geldi yanlış olan sandalye ayakları değiştirilecek teşekkürler"
Relaxing şikayetini yayından kaldırdı
KLT1033 Berjerde Dikiş Açılması Ve Sünger Çökmesi Garanti Kapsamında Değişim Talebi
27 Temmuz 18:12123
"Birkaç saat içinde Sevda hanım dönüş yaptı. Konuyla yakından ilgileneceklerini belirtti. Teşekkür ederiz."
1
Kusurlu Ve Eksik Parçalarla Montajda Sürekli Hasar Ve Gecikme
18 Temmuz 19:01194
26.06.2026 tarihinde Doğrucan Mobilya Kısıkköy şubesinden aldığımız ürünler hem geç hem de kusurlu şekilde teslim edildi.... Koltuk ayakları, masa ayakları ve sandalye ayakları birbirinden tamamen farklı renklerde gönderildi. Giyinme odasındaki gardırobun içindeki bir parça montaj sırasında çatladı ve
+1
5
Çözüldü
17 Temmuz 19:181
"Şikayetimin ardından benimle iletişime geçen Sevcan Hanım’a özellikle teşekkür etmek istiyorum. Süreç boyunca son derece nazik, ilgili ve çözüm odaklı bir yaklaşım sergiledi. Yaşadığım mağduriyeti dikkatle dinleyerek konunun çözüme kavuşması için elinden gelen desteği göstereceğini belirtti. Kendisine ilgisi, kibarlığı ve profesyonel yaklaşımı için teşekkür eder, sürecin de en kısa sürede olumlu şekilde sonuçlanmasını temenni ederim."
Berkay şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
6 Temmuz 18:184
"Sevda hanım konuyla bizzat ilgilendi ürünler yapım aşamasında teşekkür ederim"
Gizem şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
11 Haziran 18:045
"Sevda hanıma çok teşekkür ediyorum ilgisi ve samimiyetinden kaynaklı kısa sürede destek sağlanacağı bilgisi iletildi"
Sena şikayetini yayından kaldırdı
1
Eksik Kurulum Denge Sorunu Ve Cevapsız Mağaza İletişimi Nedeniyle Memnuniyetsizlik
6 Haziran 19:35268
"Mağazada halkla ilişkilerle ilgilenen Sevda Hanım ertesi gün tarafımıza ulaşıp Tekrar sipariş oluşturarak 15 gün içinde parça değişimi yapacaklarını iletti 🙏🏻"
5
Çözüldü
3 Mayıs 10:13
"Sevda hanıma çok teşekkür ederim sorunuma çözüm odaklı olarak çok yardımcı olmuştur."
Gülizar şikayetini yayından kaldırdı
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
25 Nisan 23:0050
"Sorunum mağaza sorumlusu veya sahibi olan Evrim hanımın üst düzey ilgisi ile 1 gün içerisinde çözüldü"
Atalay şikayetini yayından kaldırdı
Eksik Ve Hatalı Mobilyalar İçin Derhal Çözüm Talebi
6 Nisan 23:181.239
Kısıkköy Doğrucan Mobilya İzmir şubesinden 28.10.2025 tarihinde toplam 167.800 TL ödeyerek Dubai yatak odası takımı, Ber...lin köşe takımı, sonsuzluk masası ve puf satın aldım. Alışveriş öncesi olumsuz yorumları görmeme rağmen “her yerde olur” diyerek yine de alışveriş yaptım; ancak yazılanların da öte
+3
5
Çözüldü
17 Mart 15:50238
"Sevda hanıma teşekkür ederiz"
Emin şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
13 Şubat 19:24317
"İlgileri için teşekkür ederim özellikle evrim hanımın"
Çağla şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
12 Ocak 18:52899
"Şikayetimiz ilana düştükten hemen sonra Bölge müdürü Yusuf bey çok sağ olsun direkt kendisi konuyla ilgilendi ve sorunumuzu çözdü kendisine çok teşekkür ediyorum."
Furkan şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
3 Ocak 18:47596
"Karabağlar Doğrucan Mobilya yahya beye teşekkürlerimle çay içinde teşekkürler 💖🌸"
Gamze şikayetini yayından kaldırdı
Kısıkköy Doğrucan Mobilya’da Yanlış Berjer Ayakları Teslimatı Ve Çözüm Beklentisi
2 Ocak 21:16967
İzmir Menderes’teki Kısıkköy Doğrucan Mobilya’dan peşin ödeme ile bir koltuk takımı aldık. 11.12.2025 tarihinde teslimat... yapıldı ancak berjerlerin ayakları hiç getirilmedi. Sonrasında berjer ayaklarını bu kez yanlış getirip monte ettiler, ayaklar hem görsel hem de uyum açısından hatalı oldu. Durumu
Doğrucan Mobilya’da Teslimat Ve Kurulumda Sürekli Gecikmeler Ve Hatalı Ürünler Güveni Sarsıyor!
28 Aralık 2025 01:411.130
"Ürünlerimiz sizin yayınınız sonrasında getirildi. Destekleriniz için teşekkür ederim"
İzmir Kısıkköy Doğrucan Mobilya’dan yemek masası ve 4 sandalye ile birlikte bazalı karyola, gardırop ve 2 komodin içeren... yatak odası takımı satın aldım. Toplamda yaklaşık 100.000 TL ödemeyi 5 taksit olacak şekilde yaptım. Sürecin en başından itibaren teslimat ve kurulumda ciddi sorunlar, oyalamalar
4
Çözüldü
8 Aralık 2025 21:25709
"Şikayetim üzerine bugün kurulum için servis sorumlusu bir arkadaş kurulum için geldi ve dolap ile konsol ünitesinin kurulumu sağlandı. Mağduriyetimiz giderildiği için Doğrucan mobilyaya, çalışmasındaki özen ve titizliği için kuruluma gelen arkadaşa teşekkürlerimi iletiyorum."
Batuhan şikayetini yayından kaldırdı
Satın Alınan Sehpa Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Yapılmıyor
2 Aralık 2025 16:271.274
İzmir Kısıkköy Doğrucan Mobilya şubesinden “Dipsiz Kuyu” adlı sehpayı 19.10.2025 tarihinde satın aldım ve 10.000 TL’lik ...ürün bedelini o anda peşin olarak ödedim. Bu alışverişe ait satış sözleşmesi tarihi 19.10.2025 olup, müşteri ıd numaram 153576, sözleşme numaram ise KS00011510-567587’dir. Aradan
5
Çözüldü
Koltuk Takımı Teslimatı Sürekli Erteleniyor, Net Tarih Verilmiyor
1 Aralık 2025 17:161.555
İzmir Kısıkköy Doğrucan Mobilya’dan ücretini peşin ödediğimiz bir koltuk ta...kımı için teslimat sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Satın alım sırasın
Teslimat Gecikmesi Ve Çözülmeyen Ürün Sorunları Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
18 Kasım 2025 10:321.671
Doğrucan Mobilya İzmir Kısıkköy şubesinden aldığım koltuk takımı ve yatak odası ürünlerinde yaşadığım olumsuzlukları pay...laşmak istiyorum. Ürünler, belirtilen tarihten çok daha geç teslim edildi. Teslimat sonrasında ise ürünlerde deformasyonlar vardı. Bu sorunların düzeltileceği söylendi fakat altı a
+3
5
Çözüldü
Koltuklarda Hızlı Deformasyon Ve Garanti Kapsamında Çözüm Bekleniyor
10 Kasım 2025 21:26919
"Koltuklarını çok kısa süre içerisinde değiştirildi ve çok memnunuz sevda hanım da süreçle çok ilgilendi teşekkür ederiz"
+3
3
240 Bin TL Ödedim Eksik Ve Kırık Ürünlerim Teslim Edilmedi Mağaza Çözüm Sunmuyor
10 Kasım 2025 17:59825
15 Ekim’de Doğrucan Mobilya Kısıkköy mağazasından H****** D**** adına tüm ev eşyalarını içeren bir düğün paketi satın al...dım. Sözleşmede teslim tarihi olarak 15 Ekim yazmasına rağmen, ürünlerim 20 Ekim gecesi saat 22.00’de tek başına gelen bir kişi tarafından eksik ve montajı tamamlanamadan teslim ed
Marka Profili
Doğrucan Mobilya 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %6