to read complaints and reviews, or file yours. 
"Şikayetim üzerine bugün kurulum için servis sorumlusu bir arkadaş kurulum için geldi ve dolap ile konsol ünitesinin kurulumu sağlandı. Mağduriyetimiz giderildiği için Doğrucan mobilyaya, çalışmasındaki özen ve titizliği için kuruluma gelen arkadaşa teşekkürlerimi iletiyorum."
İzmir Kısıkköy Doğrucan Mobilya şubesinden “Dipsiz Kuyu” adlı sehpayı 19.10.2025 tarihinde satın aldım ve 10.000 TL’lik ürün bedelini o anda peşin olarak ödedim. Bu alışverişe ait satış sözleşmesi tarihi 19.10.2025 olup, müşteri ıd numaram 153576, sözleşme numaram ise KS00011510-567587’dir. Aradan ...
İzmir Kısıkköy Doğrucan Mobilya’dan ücretini peşin ödediğimiz bir koltuk takımı için teslimat sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Satın alım sırasın...
Doğrucan Mobilya İzmir Kısıkköy şubesinden aldığım koltuk takımı ve yatak odası ürünlerinde yaşadığım olumsuzlukları paylaşmak istiyorum. Ürünler, belirtilen tarihten çok daha geç teslim edildi. Teslimat sonrasında ise ürünlerde deformasyonlar vardı. Bu sorunların düzeltileceği söylendi fakat altı a...
Temmuz ayında Doğrucan Mobilya Kısıkköy şubesinden Tetra 05 ve Tetra 06 model koltuk takımlarını satın aldım. Ancak koltukların kumaşında ve dikişlerinde açılmalar oluşmaya başladı. Bu kadar kısa sürede böyle bir sorunla karşılaşmak gerçekten şaşırtıcı ve üzücü. 3 Kasım tarihinde müşteri hizmetleri...
15 Ekim’de Doğrucan Mobilya Kısıkköy mağazasından H****** D**** adına tüm ev eşyalarını içeren bir düğün paketi satın aldım. Sözleşmede teslim tarihi olarak 15 Ekim yazmasına rağmen, ürünlerim 20 Ekim gecesi saat 22.00’de tek başına gelen bir kişi tarafından eksik ve montajı tamamlanamadan teslim ed...
2021 Mayıs ayında Kısıkköy Doğrucan Mobilya’dan peşin ödeme ile aldığım koltuk takımında, ilk günden itibaren sürekli sorun yaşadım. Defalarca kez arayarak şikayet talebinde bulundum, her seferinde servis geldi ve “yapıldı” denilerek ürün geri getirildi. Ancak sorunlar hiçbir zaman kalıcı olarak çöz...
Doğrucan Mobilya Kısıkköy şubesinden almış olduğumuz çeyiz mobilyalarımız 27 Haziran 2025 tarihinde teslim edildi. Ancak teslimat sırasında yatak odası ve giyinme odası için aldığımız şifonyer ve gardırop eksik olarak getirildi. Ayrıca şifonyerin arkasında kırık ve çizikler, gardırobun cam kapakları...
16.08.2025 tarihinde Doğrucan Mobilya Kısıkköy şubesinden çeyiz paketi (salon ve yatak odası takımı) satın aldım ve ödemeyi peşin olarak gerçekleştird...
Doğrucan Mobilya İzmir Kısıkköy şubesinden K5000********15 numaralı siparişimle bir oturma grubu (köşe takımı) satın aldım. Sözleşmede teslim tarihi olarak 3 Eylül belirtilmesine rağmen, bugün 8 Eylül olmasına karşın ürünüm hala teslim edilmedi. Teslimatla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçt...
2 ay önce İzmir Ayrancılar Kısıkköy Doğrucan Mobilya’dan bir mobilya takımı satın aldık ve tüm ücretini peşin olarak ödedik. Ancak, takımın 6 sandalyesi ve konsol aynası aradan 8 hafta geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Sipariş sırasında herhangi bir teslimat süresi belirtilmemişti. Sonrasında e...
Doğrucan Mobilya Kısıkköy mağazasından 26.07.2025 tarihinde koltuk takımı, yatak odası takımı, yemek masası, sandalyeler ve orta sehpa satın aldım. Öd...
26 Temmuz’da Doğrucan Mobilya İzmir Kısıkköy şubesinden aldığım koltuk takımı ve yemek masası eksik ve hasarlı şekilde teslim edildi. Sipariş numaram: KS00010965-558167. Teslimatta iki sandalye eksikti, masa kırık geldi, koltuk sehpası ise çizik ve altı yırtık olarak ulaştı. Tüm ödemelerimi yaptım. ...
"Sorunum giderildi."
30 Haziran’da Doğrucan Mobilya Kısıkköy şubesinden koltuk takımı, ünite ve masa sandalye satın aldık. 31Temmuz olan teslimat tarihi bugün gerçekleşti. Bu süreçte telefonlarımıza E**** bey tarafından cevap verilmedi. F***** beye Kınamızın ertesi gün, düğünümüzün ise iki gün sonra olduğunu özellikle b...
Doğrucan İzmir Kısıkköy’den Aldığım Ürünler Sorunlu, Muhatap Yok, Pişmanım! Doğrucan Mobilya Kısıkköy şubesinden aldığımız yemek masa sandalyelerinin hepsi defolu çıktı! Sandalyelerin ayaklarında hem boya hatası hem de gözle görülür yarıklar var. Üstelik bu yarıkların üzerine alelacele boya atılmı...
İzmir Kısıkköy Doğrucan Mobilya'dan ocak ayında evlilik paketi satın aldım. O gün, 10 Haziran ile haziran ayı sonu arasında teslimat istediğimi belirttim. Kurban Bayramı'ndan önce mağazayı aramaya başladım. Sürekli 'tamam, sağlanacak, yapılacak' gibi yanıtlar aldım. 10 Haziran geldiğinde ve sonrasın...
Sayın Alıcı Doğrucan Mobilya'dan önermiyorum. Kalitesiz ve ilgilenmiyorlar. Koltuğum çöküyor ilk beyaz koltuk çöktü servis gelmedi. Buraya yazdım. S**** hanım ulaşıp halledeceğiz dedi. 1.5 aydan fazla süre bekledim ürün değişti düzeldi. Silmemi söyledi hatta sildim profilimden görebilirsiniz. Daha ...
1.5 ay önce yatak odası takımı aldık. Sopası çekmeceleri eksik kulübü eksik hala daha tamamlanmasını bekliyoruz. İzmir Kısıkköy mağazasında U*** diye satış sorumlusu eksiksiz gelecek dedi. Bugün hala daha eksik malzeme var gelen ürünlerde. Hiç memnun değilim. Bu firmadan dert açtık başımıza resmen.
Doğrucan Mobilya 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
