to read complaints and reviews, or file yours."Doğrucan Mobilya Rezillikleri" Doğrucan Mobilya İzmir şubesinden yaptığımız alışverişte, satış aşamasında ilgi ve alaka... son derece iyi olmasına rağmen teslimat ve sonrasındaki süreçte büyük bir hayal kırıklığı yaşadık. Mobilyalarımızı Ağustos 2025’te satın aldık. Haziran 2026’da evleneceğimiz için
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Doğrucan Mobilya İzmir Karabağlar şubesinden 28.03.2026 tarihinde oturma odası takımı ve yatak odası takımı için anlaşma... yaptım. Haziran başında tüm ürünlerin eksiksiz teslim edileceği söylendi, hatta Karabağlar şube müdürü Y**** Bey, sorun olursa 15 gün içinde çözeceğini belirterek anlaşma kağıdına
"Sorunumla ilgilenildi. Sevda hanıma teşekkür ediyorum."
"Sevda hanıma teşekkür ederiz arayıp ilgilendiği ııcın"
Doğrucan Mobilya İzmir Karabağlar şubesinden yaklaşık 2 ay önce Bubble yatak ve fasulye oturma grubu satın aldım. Sipari...ş esnasında tüm ürünlerin en geç 15 Temmuz’da elimde olacağı söylenerek buna göre anlaştık. Ancak süreçte hem sevkiyat gecikti hem de bana zamanında ve şeffaf bir şekilde bilgi ver
"Şikayetimin ardından benimle iletişime geçen Sevcan Hanım’a özellikle teşekkür etmek istiyorum. Süreç boyunca son derece nazik, ilgili ve çözüm odaklı bir yaklaşım sergiledi. Yaşadığım mağduriyeti dikkatle dinleyerek konunun çözüme kavuşması için elinden gelen desteği göstereceğini belirtti. Kendisine ilgisi, kibarlığı ve profesyonel yaklaşımı için teşekkür eder, sürecin de en kısa sürede olumlu şekilde sonuçlanmasını temenni ederim."
"Sevda Hanım'ın ilgisinden ve alakasından dolayı teşekkürlerimi iletirim. Sorunu en kısa sürede çözmek için elinden geleni yaptı."
"Sevda hanım konuyla bizzat ilgilendi ürünler yapım aşamasında teşekkür ederim"
"Sevda hanıma çok teşekkür ediyorum ilgisi ve samimiyetinden kaynaklı kısa sürede destek sağlanacağı bilgisi iletildi"
"Güncelliyorum Doğrucan mobilyadan sevda hanım aradı ve konuyla kendisi ilgileneceğini söyledi. Mobilyalarım daha teslim almadım ancak sevda hanım teslimat tarihi olarak 13 Mayıs Çarşamba günü teslim edilebileceğini söyledi gelmesini bekliyoruz. Teşekkür ederiz sevda hanıma ilgilendiği için."
"Sorunum mağaza sorumlusu veya sahibi olan Evrim hanımın üst düzey ilgisi ile 1 gün içerisinde çözüldü"
Kısıkköy Doğrucan Mobilya İzmir şubesinden 28.10.2025 tarihinde toplam 167.800 TL ödeyerek Dubai yatak odası takımı, Ber...lin köşe takımı, sonsuzluk masası ve puf satın aldım. Alışveriş öncesi olumsuz yorumları görmeme rağmen “her yerde olur” diyerek yine de alışveriş yaptım; ancak yazılanların da öte
"Doğrucan mobilyadan Sevda hanıma buradan çok teşekkür ederim sorunumuzu çözdüğü için"
"Sevda hanıma çok teşekkür ederiz. Kendisi konuyla ilgili bize dönüş sağladı ve süreci baştan sona takip etti. Bize gönderdiği özür hediyesi içinde ayrıca teşekkürlerimizi iletmek isteriz İşini layığıyla yapan insanlara hasret kalmışız🙏🏽"
"Sevda hanıma teşekkür ederiz"
Yaklaşık bir sene önce Doğrucan Mobilya İzmir Karabağlar şubesinden koltuk takımı, yatak odası takımı ve yemek masası ta...kımı satın aldım. Ürünlerin Bayraklı Emek Mahallesi’indeki adresime kurulumu yapıldı ancak daha ilk geceden ve ertesi günden itibaren ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Şifoniyer ta
"Sevda hanımın ilgisinden dolayı teşekkür ederim."
Yaklaşık 17.07.2022 tarihinde İzmir Bornova’daki Doğrucan Mobilya mağazanız...dan yatak odası ve oturma odası takımını nakit ödeme yaparak satın aldık. İ
12.12.2025 tarihinde İzmir Çiğli’deki Doğrucan Mobilya mağazasından elbise dolabı siparişi verdim. Sipariş esnasında ürü...nün en geç 14 gün içinde teslim edilip montajının yapılacağı söylendi ancak bu söz hiçbir şekilde tutulmadı ve o günden beri sürekli oyalanıyorum. Her seferinde “bu hafta”, “yarın
"Ferhat bey tüm sorunumuzu çözdü problemli koltuklarımızı ücret farkı gözetmeksizin yeniyle değiştirdiler çok teşekkürler"
"Şikayetimiz ilana düştükten hemen sonra Bölge müdürü Yusuf bey çok sağ olsun direkt kendisi konuyla ilgilendi ve sorunumuzu çözdü kendisine çok teşekkür ediyorum."
"Seda hanım arayarak ilgilendi. Hassas olduğum konu hakkında gerekli görüşmeleri yaptık. Kendisine teşekkür ediyorum."
1 Aralık’ta Doğrucan Mobilya İzmir Yeşilova şubesinden enf072 Bench model y...emek masası takımı satın aldım. Toplamda 46.000 TL ödeme yaptım. Ürünü alır
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %6
