to read complaints and reviews, or file yours.30 Ağustos’ta İzmir Çiğli Doğrucan Mobilya’dan, hiçbir sorun yaşanmayacağı ve her türlü garanti verildiği özellikle beli...rtilerek salon köşe takımı teşhir ürünü satın aldım. Teslimat sonrası koltuğu evde açtığımızda kumaşta belirgin yırtıklar, sökülmeler, tüylenmeler ve çeşitli lekeler olduğunu gördü
29 Ağustos tarihinde İzmir Kısıkköy Doğrucan Mobilya’dan toplam 215 bin TL ödeyerek mobilya alışverişi yaptım. En başta ...koltuk takımını beğenirken özellikle istediğim bir renk vardı; danışmana bu rengin olup olmadığını sordum, stokta olduğu söylendi ve ben de buna güvenerek sipariş verdim. Ödemeyi p
"Doğrucan Mobilya halkla ilişkiler sorumlusu Sevda hanıma çok teşekkür ederim"
"Sevda hanım a sonsuz teşekkürler"
"Halka ilişkilerden Sevda hanımın ilgi alakası ve samimiyeti sorunlarımızı çözüme kavuşturdu teşekkür ediyorum kendisine."
"Sewda hanıma ilgisi ve de çözüm odaklılığı için teşekkürler"
"Sorun çözüldü"
"Doğrucan Mobilya Rezillikleri" Doğrucan Mobilya İzmir şubesinden yaptığımız alışverişte, satış aşamasında ilgi ve alaka... son derece iyi olmasına rağmen teslimat ve sonrasındaki süreçte büyük bir hayal kırıklığı yaşadık. Mobilyalarımızı Ağustos 2025’te satın aldık. Haziran 2026’da evleneceğimiz için
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Doğrucan Mobilya İzmir Karabağlar şubesinden 28.03.2026 tarihinde oturma odası takımı ve yatak odası takımı için anlaşma... yaptım. Haziran başında tüm ürünlerin eksiksiz teslim edileceği söylendi, hatta Karabağlar şube müdürü Y**** Bey, sorun olursa 15 gün içinde çözeceğini belirterek anlaşma kağıdına
"Sorunumla ilgilenildi. Sevda hanıma teşekkür ediyorum."
"Sevda hanıma teşekkür ederiz arayıp ilgilendiği ııcın"
Doğrucan Mobilya İzmir Karabağlar şubesinden yaklaşık 2 ay önce Bubble yatak ve fasulye oturma grubu satın aldım. Sipari...ş esnasında tüm ürünlerin en geç 15 Temmuz’da elimde olacağı söylenerek buna göre anlaştık. Ancak süreçte hem sevkiyat gecikti hem de bana zamanında ve şeffaf bir şekilde bilgi ver
"Şikayetimin ardından benimle iletişime geçen Sevcan Hanım’a özellikle teşekkür etmek istiyorum. Süreç boyunca son derece nazik, ilgili ve çözüm odaklı bir yaklaşım sergiledi. Yaşadığım mağduriyeti dikkatle dinleyerek konunun çözüme kavuşması için elinden gelen desteği göstereceğini belirtti. Kendisine ilgisi, kibarlığı ve profesyonel yaklaşımı için teşekkür eder, sürecin de en kısa sürede olumlu şekilde sonuçlanmasını temenni ederim."
"Sevda Hanım'ın ilgisinden ve alakasından dolayı teşekkürlerimi iletirim. Sorunu en kısa sürede çözmek için elinden geleni yaptı."
"Sevda hanım konuyla bizzat ilgilendi ürünler yapım aşamasında teşekkür ederim"
"Sevda hanıma çok teşekkür ediyorum ilgisi ve samimiyetinden kaynaklı kısa sürede destek sağlanacağı bilgisi iletildi"
"Güncelliyorum Doğrucan mobilyadan sevda hanım aradı ve konuyla kendisi ilgileneceğini söyledi. Mobilyalarım daha teslim almadım ancak sevda hanım teslimat tarihi olarak 13 Mayıs Çarşamba günü teslim edilebileceğini söyledi gelmesini bekliyoruz. Teşekkür ederiz sevda hanıma ilgilendiği için."
"Sorunum mağaza sorumlusu veya sahibi olan Evrim hanımın üst düzey ilgisi ile 1 gün içerisinde çözüldü"
Kısıkköy Doğrucan Mobilya İzmir şubesinden 28.10.2025 tarihinde toplam 167.800 TL ödeyerek Dubai yatak odası takımı, Ber...lin köşe takımı, sonsuzluk masası ve puf satın aldım. Alışveriş öncesi olumsuz yorumları görmeme rağmen “her yerde olur” diyerek yine de alışveriş yaptım; ancak yazılanların da öte
"Doğrucan mobilyadan Sevda hanıma buradan çok teşekkür ederim sorunumuzu çözdüğü için"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %7
