Doğrucan Mobilya izmir

Yaklaşık 17.07.2022 tarihinde İzmir Bornova’daki Doğrucan Mobilya mağazanızdan yatak odası ve oturma odası takımını nakit ödeme yaparak satın aldık. İlk nakliyede ürünlerimiz hasarlı şekilde teslim edildi, düğünümüze bir hafta kala eşyalar toplanıp geri götürüldü. Düğünden sonraya kalmaması için tek...

Mayıs 2024 tarihinde Doğrucan Mobilya İzmir Kısık şubesinden yemek masası ve konsol satın aldım. İlk teslim edilen ürünler ayıplı çıktığı için yaptığım şikayet sonrasında firma kendi inisiyatifiyle değişim yaptı ancak bu kez teslim edilen yemek masası ve konsol üniteleri de ayıplı geldi. Daha önce k...

12.12.2025 tarihinde İzmir Çiğli’deki Doğrucan Mobilya mağazasından elbise dolabı siparişi verdim. Sipariş esnasında ürünün en geç 14 gün içinde teslim edilip montajının yapılacağı söylendi ancak bu söz hiçbir şekilde tutulmadı ve o günden beri sürekli oyalanıyorum. Her seferinde “bu hafta”, “yarın...

1 Aralık’ta Doğrucan Mobilya İzmir Yeşilova şubesinden enf072 Bench model yemek masası takımı satın aldım. Toplamda 46.000 TL ödeme yaptım. Ürünü alırken teslimatın en geç 1 hafta içinde yapılacağı söylenmesine rağmen, ürünlerim yaklaşık 20 gün gecikmeyle teslim edildi. Teslimat sırasında takımın b...

İzmir Menderes’teki Kısıkköy Doğrucan Mobilya’dan peşin ödeme ile bir koltuk takımı aldık. 11.12.2025 tarihinde teslimat yapıldı ancak berjerlerin ayakları hiç getirilmedi. Sonrasında berjer ayaklarını bu kez yanlış getirip monte ettiler, ayaklar hem görsel hem de uyum açısından hatalı oldu. Durumu...

İzmir Kısıkköy Doğrucan Mobilya’dan yemek masası ve 4 sandalye ile birlikte bazalı karyola, gardırop ve 2 komodin içeren yatak odası takımı satın aldım. Toplamda yaklaşık 100.000 TL ödemeyi 5 taksit olacak şekilde yaptım. Sürecin en başından itibaren teslimat ve kurulumda ciddi sorunlar, oyalamalar ...

İzmir Kısıkköy Doğrucan Mobilya şubesinden “Dipsiz Kuyu” adlı sehpayı 19.10.2025 tarihinde satın aldım ve 10.000 TL’lik ürün bedelini o anda peşin olarak ödedim. Bu alışverişe ait satış sözleşmesi tarihi 19.10.2025 olup, müşteri ıd numaram 153576, sözleşme numaram ise KS00011510-567587’dir. Aradan ...

Doğrucan Mobilya İzmir Yeşilova şubesinden nakit olarak 45.000 TL ödeyerek aldığım koltuk takımında, ürün kurulumu yapıldığı günden itibaren ayak kısmında yamukluk vardı. Ürünün tesliminden yaklaşık üç ay sonra ise süngerde çökme sorunu yaşadım. Her iki sorun için de Doğrucan Mobilya müşteri hizmet...

Doğrucan Mobilya İzmir Kısıkköy şubesinden aldığım koltuk takımı ve yatak odası ürünlerinde yaşadığım olumsuzlukları paylaşmak istiyorum. Ürünler, belirtilen tarihten çok daha geç teslim edildi. Teslimat sonrasında ise ürünlerde deformasyonlar vardı. Bu sorunların düzeltileceği söylendi fakat altı a...

+3

2024 yılında İzmir Yeşilova Doğrucan Mobilya şubesinden Chester koltuk takımı ve TV ünitesi satın aldım. Ürünler teslim edildiğinde koltuk takımının kumaşında delik vardı, TV ünitesinin ayağı kırık geldi ve koltuk takımının düğmeleri kısa sürede kopmaya başladı. Alalı henüz 2 yıl olmamasına rağmen b...

Doğrucan Mobilya İzmir Kısık Köy şubesinden 225.000 TL tutarında kredi kartı ile yatak odası takımı, yemek masası (6 sandalye ve konsol), baza, başlık, şifonyer, koltuk takımı ve gardırop satın aldım. Sözleşmede 1 Eylül olarak belirtilen teslimat tarihi yerine, ürünler 13 Eylül’de teslim edildi. Te...

13.04.2025 tarihinde Doğrucan Mobilya İzmir Karabağlar mağazasından aldığım Magenty model TV ünitesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Ürünü yaklaşık 4 ay kullandıktan sonra, 14.09.2025 tarihinde TV ünitesinin üst modülü montaj hatasından dolayı televizyonumun üzerine düştü ve televizyonumun ekranı...

İzmir Karabağlar Doğrucan Mobilya şubesinden aldığım yatak odası takımının teslimatında ciddi sorunlar yaşadım. Ürünler 2 ay önce teslim edildi ancak dolap kapağı defolu geldi ve orta sehpa eksik olarak teslim edildi. O günden beri defalarca telefonla aramama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş ...

Doğrucan Mobilya İzmir Kısıkköy şubesinden K5000********15 numaralı siparişimle bir oturma grubu (köşe takımı) satın aldım. Sözleşmede teslim tarihi olarak 3 Eylül belirtilmesine rağmen, bugün 8 Eylül olmasına karşın ürünüm hala teslim edilmedi. Teslimatla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçt...

2 ay önce İzmir Ayrancılar Kısıkköy Doğrucan Mobilya’dan bir mobilya takımı satın aldık ve tüm ücretini peşin olarak ödedik. Ancak, takımın 6 sandalyesi ve konsol aynası aradan 8 hafta geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Sipariş sırasında herhangi bir teslimat süresi belirtilmemişti. Sonrasında e...

2024 Temmuz ayında İzmir Kısık Doğrucan Mobilya şubesinden aldığımız l koltuk takımının, Ekim ayında teslim edilip kullanmaya başlamamızın ardından, oturma kısmındaki sünger üstü dikişleri kendi kendine açılmaya başladı. Henüz evliliğimizin ilk ayında bu sorun ortaya çıktı ve şu an 10 aylık evliyiz....