Defolu Baza Parçaları Ve Geciken Teslimat Düğünümüzü Tehdit Ediyor

Yaklaşık 3 ay önce Doğrucan Mobilya Çiğli şubesinden bütün evimizin mobilyalarını satın aldık. Yatak bazasının parçalarını ilk teslimata geldiklerinde unuttular, ikinci gelişlerinde ise bazanın parçalarını defolu, sanki ikinci el kullanılmış gibi, maket kesiği, çatlaklar ve yer yer soyulmalar olacak şekilde getirdiler. Bu parçalar defolu geldiği için de yatak kurulamadı ve evi tam anlamıyla yerleştirip tamamlayamadık.

Yaklaşık 10 gündür sürekli Çiğli şubesini aramamıza rağmen, toplasanız üç parça etmeyecek bu baza parçalarını bir türlü sağlam ve eksiksiz şekilde göndermediler. Her seferinde bu hafta, önümüzdeki hafta diyerek oyaladılar, net bir tarih verilmedi. Aradığımızda da karşımızda sorumluluk alan bir muhatap bulamıyoruz, herkes birbirine yönlendiriyor ama hiçbir somut adım atılmıyor.

Düğünümüze 10 gün kaldı ve hâlâ sağlam baza parçasını bekliyoruz. Defolu ve kırık parçaların yerine, sıfır ve hatasız baza parçalarının acilen, en geç düğünümüzden önce teslim edilmesini talep ediyorum. Çiğli şubesinin satış sonrası ilgisiz ve oyalayıcı tavrından dolayı şikayetçiyim ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.