to read complaints and reviews, or file yours.Geçtiğimiz hafta gimbal arızası nedeniyle Dji Mini 4 Pro model cihazımı Karacasulu yetkili servisine gönderdim. Cihazı g...öndermeden önce sürekli gimbal uyarısı alıyor, özellikle video kaydı esnasında gimbal yalpalıyor ve görüntü bozuluyordu. Servis incelemesinin ardından cihazımda herhangi bir sorun
Djı Mini 3 cihazımı Trendyol üzerinden kredi kartı ile satın aldım. Ürünü aldıktan sadece bir hafta sonra yaşadığım soru...n nedeniyle cihazı tamamen kaybettim ve şu anda parasını dahi ödemeye devam ederken ürüne sahip değilim. 20.06.2026 tarihinde Mersin Çamlıyayla’da çekim yaparken drone iki kez GPS
Dji Neo 2 model droneumu yaklaşık 3 ay önce satın aldım pil döngüleri 5 3 3 ve bu kadar kısa sürede sorun yaşamam açıkça...sı sinir bozucu bir durum. Cihaz hiçbir şekilde düşmedi, darbe almadı, son derece dikkatli kullandım. Buna rağmen mod değişimi sırasında cihazdan rahatsız edici, parazitli bir ses
Vatan Dijital’den 28.000 TL bedelle aldığım DJI RC-N3 kumandayı, satın aldıktan çok kısa bir süre sonra kalibre edemedim.... Kumanda bir türlü kalibrasyon yapmadığı için 7 gün önce servise göndermek zorunda kaldım. Ürün sıfır olmasına rağmen yaklaşık 8 gündür “kontrolde” denilerek bekletiliyorum ve hâ
Djı Osmo 4 ürününü 15 Haziran gibi djı’nin kendi internet sitesinden sipariş verdim ve ürün bugün elime ulaştı. İlk dene...memde yaklaşık 10 dakikalık kullanımda cihaz oldukça ısınıyor, her kullanımda bu ısınma devam ediyor ve bugün ilk kez ekranda ısınma ile ilgili uyarı da aldım. Daha bugün aldığım b
Djı Mini 5 Pro Combo Plus dronumu, hiçbir engel, yüksek gerilim hattı veya sinyal bozucu unsur bulunmayan açık bir aland...a uçururken cihaz aniden kendi kendine attı Moda geçti ve düştü. Çevre koşullarında bu durumu açıklayacak herhangi bir etken olmamasına rağmen üstün teknolojilere sahip bu Premium
Media Markt Edremit mağazasından satın aldığım Dji Flip drone, yalnızca 4–5 kez kullanılmış olmasına ve herhangi bir dar...be, düşme veya yanlış kullanım olmamasına rağmen uçuş sırasında ciddi stabilite kaybı yaşamaya başlamıştır. Cihazın kamerası kendi kendine kontrolsüz şekilde hareket ediyor ve sağl
Djı Mini Pro 5 model dronumu 15.05.2026 tarihinde Muğla ili Yatağan ilçesi Cazkırlar Mahallesi üzerinde manuel uçuş modu...nda kullanırken, dron çoklu sensörlerle donatılmış olmasına rağmen havadaki bir elektrik kablosunu algılamadı ve kısıtlı bir mesafede olmasına rağmen kabloya temas ederek düştü. Ka
Djı Osmo Mobile 7p gimbal cihazımı yaşadığım kalibrasyon sorunu nedeniyle Karacasulu teknik servise gönderdim. Ürün, 4 M...ayıs 2026 tarihinde q5400***05 numarası ile servis tarafından teslim alındı. Buna rağmen herhangi bir işlem yapılmadan, hiçbir müdahale uygulanmadan 12.05.2026 tarihinde tarafıma g
22.04.2026 tarihinde Media Markt üzerinden djı Mini 5 Pro Combo Plus model bir drone satın aldım. Hayatımda ilk kez bir ...drone sahibi oldum ve bu ürüne 66 bin tl ödedim. Ürünü alırken bana sensörlerin gece minimum karanlıkta bile engelleri algıladığı, güvenli bir uçuş deneyimi sunduğu özellikle anlat
Djı Neo 2 Combo Drone cihazımı satın aldıktan yaklaşık bir ay sonra batarya doldurma kısmında şarj almama sorunu yaşamay...a başladım. Cihaz henüz iki aylık ve garantisi devam ediyor olmasına rağmen ürünü 28.04.2026 tarihinde servise gönderdiğimde bu durumun kullanıcı hatası olduğunu söylediler. Servi
08.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden sıfır olarak satın aldığım djı Mini 4K dronumu Düzce Merkez’de saat 19.50 civarı...nda uçururken havadayken GPS kaynaklı bir hata yaşadım. Uçuş sırasında sistem, sanki 11.050 km uçuş yapmışım gibi hatalı bir kayıt oluşturdu ve bu durum uçuş geçmişime işlendi. Ür
Nevşehir’de bugün saat 17:00 civarında djı Avata 2 model drone’um ile uçuş yaparken eve dönüş komutu (rth) verdim ancak ...drone hiçbir şekilde geri dönmedi ve kayboldu. Komutu vermeme rağmen cihazın dönmemesi nedeniyle ürüne ve uçuş güvenliğine olan güvenim ciddi şekilde sarsıldı. Drone’un kendi kend
Dji Mini 3 Pro model dronumu 14 Mart 2026 tarihinde uçururken, cihazdaki sensör hatası nedeniyle kontrol dışı kalarak dü...ştü. Uçuş kayıtları ve tüm ilgili bilgileri firmaya mail yoluyla ilettim ancak uzun süre herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Daha sonra tekrar ulaşmaya çalıştığımda Karacasulu tara
Trendyol üzerinden satın aldığım DJI Osmo Pro 5 cihazı, daha aldığım günden beri sorunsuz çalışmıyor. Video kaydı yapark...en videoları 2 dakikalık parçalara bölüyor, ayrıca görüntü önde giderken ses arkadan geliyor ve bu nedenle çektiğim tüm videolar kullanılamaz hale geliyor. Cihaz bazen kayıt alıyor
Samsun Piazza Media Markt mağazasından 25 Kasım 2025 tarihinde yaklaşık 36.500 TL ödeyerek djı Flip Combo model dronu sa...tın aldım. Ürünü en fazla 15–20 kez uçurmuşumdur, hatta ilk bir ay içinde ancak 2–3 kez kullanmama rağmen kısa süre sonra “gimbal hatası” uyarısı vermeye başladı. Bu hata nedeniyl
Hepsiburada üzerinden djı Türkiye (Karfo Karacasulu) satıcısından 4355397878 sipariş numarası ile bir adet djı Osmo Mobi...le 7p satın aldım; ancak ürünün faturası bugüne kadar tarafıma ulaştırılmadı. Hepsiburada sistemi üzerinden yaptığım 788140889 ve 5644***00 numaralı fatura taleplerim de satıcı tar
Djı markasına ait djı Neo 2 model drone cihazını, sahip olduğu engel algılama sensörlerine güvenerek Hepsiburada üzerind...en, D-MARKET elektronik hizmetler ve ticaret a. Ş. Satıcısından yaklaşık 22.788 TL bedelle satın aldım. Ürünün tanıtım ve teknik özelliklerinde bu sensörlerin uçuş güvenliği sağlad
Kafkas internet sitesi üzerinden 07.11.2025 tarihinde Dji Osmo Pocket 3 model bir kamera satın aldım. Ürün arızalandığı ...için 05.03.2026 tarihinde garanti kapsamında servise gönderdim. Kamera 25 günden fazla serviste kaldı, bu süre boyunca onarımla ilgili ne bir mesaj ne de herhangi bir bilgilendirme
Djı Neo Combo drone’umla 15 Mart tarihinde Maltepe’de uçuş yaparken cihazı geri çağırma komutunu verdim, bu sırada GPS h...atası aldı ve drone geri dönmedi. O günden beri cihazıma ulaşamıyorum ve ürün fiilen kayboldu. Durumu djı ile paylaştım, benden tüm uçuş kayıtları ve faturayı istediler, hepsini e
Yaklaşık 2 ay önce DJI Flip Fly More Combo model ürünü satın aldım. Ürünü kullanım talimatlarına uygun, son derece dikka...tli şekilde kullandım; hiçbir düşme, çarpma veya darbe yaşanmadı. Buna rağmen kısa süre içinde ön kamerada sallanma sorunu ve cihazda “aşırı yük” uyarısı ortaya çıktı. Bu problem
Karacasulu üzerinden satın almış olduğum djı Avata 2 model drone cihazımı, kullanıcı kaynaklı bir arıza sebebiyle servis...e gönderdim ve bu süreçte benden 20.000 TL tamir ücreti alındı. Yasal tamir süresi 20 gün olmasına rağmen ürünüm 23 gün sonra tarafıma teslim edildi. Servisten gelen cihazda bu ke
20.01.2026 tarihinde Adana m1 AVM Media Markt mağazasından aldığım djı Mini 3 Fly More Combo model dronum, bugün akşamüs...tü geniş ve tamamen açık bir alanda yaptığım normal bir uçuş sırasında yaklaşık 300 metre civarındayken “motor arızası / sinyal kaybı” uyarısı vererek aniden düştü ve tüm aramaları
"Şikayetimle ilgili süreç djı tarafından çok profesyonel bir şekilde ele alındı. Yetkili servis Karfo Karacasulu ve djı ana merkez tarafından yapılan teknik inceleme ve uçuş verisi analizi sonucunda ürün için değişim /iade kararı verildi. Süreç boyunca hem teknik destek ekibi hem de servis oldukça ilgili ve çözüm odaklı davrandı. Djı’nin ürünlerinin arkasında durması ve müşteri memnuniyetini ön planda tutması gerçekten takdir edilecek bir yaklaşım. Yaşadığım sorunun bu şekilde çözülmesi markaya olan güvenimi daha da artırdı. Djı ve Karfo Karacasulu ekibine profesyonel yaklaşımları ve hızlı çözümleri için teşekkür"
