DJI Mini Pro 5 Dronun Görünür Elektrik Kablosunu Algılayamaması

Djı Mini Pro 5 model dronumu 15.05.2026 tarihinde Muğla ili Yatağan ilçesi Cazkırlar Mahallesi üzerinde manuel uçuş modunda kullanırken, dron çoklu sensörlerle donatılmış olmasına rağmen havadaki bir elektrik kablosunu algılamadı ve kısıtlı bir mesafede olmasına rağmen kabloya temas ederek düştü. Kablo görüş alanımda ve son derece net şekilde görünür durumdaydı, buna rağmen sensörlerin çarpışmayı engellememiş olması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Bu düşme sonucunda ürünün kasası kırıldı, sensörlerde hasar oluştu ve gimbal zarar gördü. Dronu henüz sadece üç kez uçurdum ve ürün hâlâ garanti kapsamındayken böyle bir olay yaşamam, ürünün güvenlik ve sensör sistemine olan güvenimi ciddi biçimde sarstı. Şu ana kadar cihazı yetkili servise göndermedim, önce yaşadığım durumun sensör güvenilirliği açısından değerlendirilmesini ve haklarımın ne olduğunun netleşmesini istiyorum.
Ürünün çoklu sensörlü bir güvenlik sistemi ile satılmasına rağmen, açıkça görülebilen bir kabloya çarpıp düşmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Bu nedenle dronumun yaşanan bu olay çerçevesinde incelenerek, mümkünse ürün değişimi yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.















Tüketici kanununa göre kullanım kılavuzunda dikkat edilecek unsurlar Türkçe ve anlaşılabilir şekilde müşteriye sunulmalı. Bu ihlalden garanti kapsamında değişimini veya ücretin iadesini talep edebilirsiniz.