to read complaints and reviews, or file yours. 
Müşteri hizmetlerinden arandım halen saka gibi kilif değişimine onay verildi deniliyor gelen ekipte ana merkez onay vermiyor diyor ana merkez servis onay vermiyor diyor topu birbirlerine atıp. Aynı cümleleri tekrarlıyorlar divan ev pişmanlıktır.
Divanev’den yaklaşık 18 ay önce Mersin Tarsus Divanev mağazasından aldığım çekyat koltukta 1 ay önce çökme ve orta ayakta kırılma sorunu yaşamaya başladım. Ürünü çok yeni olmamasına rağmen bu kadar kısa sürede bu şekilde çökmesi ve orta ayağın kırılması, kullanılan malzeme ve işçilik kalitesi konusu...
Divanev’den Kastamonu’daki mütevelli mağazasından aldığımız iki çekyat takımının orta ayakları yaklaşık 1 yıl önce kırıldı. Yaşadığımız bu sorunu 3 haftadır mağazaya bildirmemize rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Her iki çekyatta da aynı sorun yaşandı ve garanti süresi devam ediyor. Sorunun...
Mayıs ayının sonunda divanev Kısıkköy şubesinden bahçe mobilyası, iki yatak ve çekyat aldık. Haziran 20 sinde taşınacağımızı belirttik. Tabii ki satmak için yetişir efendim en fazla bir hafta gecikir diye konuşuldu. Ne bir haftası ne iki haftası. Tam bir ay geçti hala ürünü yollamadılar bu sebeple n...
8 Ekim 2025 tarihinde Divanev Modoko şubesinden baza, başlık, yatak, bir çekyat ve bir berjer aldım. Sözleşmede belirtilen teslimat tarihinin üzerinden bugün itibarıyla tam 15 gün geçti. Divanev Modoko şubesini aradığımda Yataş'a yönlendiriliyorum, Yataş fabrikasından ürünleriniz henüz gelmedi denil...
Bir yıl dolmadan önce Divanevim'den, kızımın çekyatlarının aynısını sipariş verdim; fakat gelen ürünün kalitesi aynı değildi. Bu yüzden koltuklar, daha bir yıl olmadan hafifçe çöktü. Damadım ise 3 yıl önce çekyatlarını almasına rağmen hâlâ yeni alınmış gibi puf puf duruyor. Geçen hafta pazartesi gün...
Yorumlar