to read complaints and reviews, or file yours. 
Müşteri hizmetlerinden arandım halen saka gibi kilif değişimine onay verildi deniliyor gelen ekipte ana merkez onay vermiyor diyor ana merkez servis onay vermiyor diyor topu birbirlerine atıp. Aynı cümleleri tekrarlıyorlar divan ev pişmanlıktır.
Divanev İzmir-Kısıkköy şubesinden 18.01.2025 tarihinde *Lumina* Çeyiz paketi ve *Calis* Koltuk takımı dahil olmak üzere evimizin tüm mobilyalarını aldık. Teslimat günü yaklaşırken, bizden asansörlü nakliyeci tutmamız gerektiği, aksi takdirde ürünlerin teslimatının yapılmayacağı bildirildi. Ürünleri ...
Divanev Mobilya’dan Çalış koltuk takımı ve 2 adet berjer satın aldım. Koltuklar 23.12.2025 tarihinde teslim edildi ancak berjerler, aradan 2,5 ay geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Satın alım esnasında berjerlerin 1 Ocak sonrası geleceği bilgisi verilmişti. Geçen hafta mağaza ile görüştüğümde b...
9 Mart 2026 tarihinde Balıkesir Altıeylül Divanev şubesinden tüm ev mobilyalarımızı, içinde koltuk takımımız da olacak şekilde satın aldık. Nisan sonunda teslim edileceği söylendi ancak ürünlerimiz 25 Nisan’da hem geç hem de eksik olarak teslim edildi. Gelen koltuk takımında bir berjerin kirli olduğ...
Divan Ev’den satın aldığımız koltuk takımı 18 Nisan’da teslim edildi. Ancak montaj sırasında kolçakların farklı renkte olduğu ve üretim/montaj hatası bulunduğu tespit edildi. Sorunun en kısa sürede çözüleceği söylenmesine rağmen yaklaşık iki aydır sürekli aramama ve takip etmeme rağmen herhangi bir ...
19.11.2025 tarihinde Divanev Yataş Zen Grup MASKO Mobilyacılar Çarşısı 4a Blok No:44 Başakşehir / İstanbul şubesinden koltuk takımı siparişi verdim ve ödemesini yaptım. Satış esnasında ürünün 45 ila 60 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak bu süre çoktan geçmiş olmasına rağmen siparişim hala ta...
Yorumlar