Dinamikpay Kimlik Doğrulama Sorunu Ve Müşteri Destek Eksikliği

Dinamikpay uygulamasında yaklaşık 5 gündür kimlik/doğrulama işlemini tamamlayamıyorum. Doğrulama ekranında işlemi yapıyorum, “başarılı” uyarısı geliyo...

Dinamikpay uygulamasında yaklaşık 5 gündür kimlik/doğrulama işlemini tamamlayamıyorum. Doğrulama ekranında işlemi yapıyorum, “başarılı” uyarısı geliyo...
04.01.2026 tarihinde Dinamikpay üzerinden hesap açmak için kimlik doğrulaması yapmaya çalıştım. İşlem ekranında kimlik doğrulamasının başarıyla tamamlandığı yazmasına rağmen sistem hesabımı açmıyor ve kısa süre sonra telefonuma “işleminiz başarısız” şeklinde SMS geliyor. Aynı gün içinde bu işlemi 5 ...

Dinamikpayz hesabımda hesap onayı ile ilgili bir sorun yaşıyorum. 01.01.2026 tarihinde hesap onay işlemlerini eksiksiz ve başarıyla tamamlamama rağmen, her giriş denememde sistem benden tekrar hesap onayı istiyor ve normal şekilde hesabıma erişemiyorum. Bu durum sürekli tekrarlandığı için hem zaman...

Dinamik Pay hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda “kullanıcı engellendi” uyarısı alıyorum ve yaklaşık 1 haftadır hesabıma erişemiyorum. Uygulamaya giriş aşamasında bu hatayı alıyor, bu nedenle hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hesabımda yaklaşık 100 TL bakiye bulunması sebebiyle bu durum beni c...

04.01.2026 tarihinde Dinamikpay üzerinden cüzdanıma fast EFT ile 105 TL tutarında yükleme işlemi yaptım. Bankamdan para çıkışı başarıyla gerçekleşti, dekontum da mevcut olmasına rağmen Dinamikpay cüzdan bakiyeme bu tutar hiç yansımadı. İşlem üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ bakiyemde görünmüyo...

Dinamik Pay’a üye olurken hesap doğrulama aşamasında şehir bilgisi bulunamadı hatası alıyorum. Bir haftadır defalarca denememe rağmen sistem üyeliğimi doğrulamıyor ve bu nedenle hesabımı aktif olarak kullanamıyorum. Sorunu çözmek için destek hattını birçok kez aradım ancak telefonlar açılmadı. Aynı...

Dinamik Pay uygulamasında bugün yaşadığım bir sorun nedeniyle destek almak için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum; ancak telefondan defalarca aramama rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Uygulama üzerinden NFC doğrulama yapamıyorum ve ayrıca kendi hesabıma 1.000 TL tutarınd...
Dinamikpay telefon uygulamasına kayıt olmaya çalıştığımda, T.C. kimlik numaramın sistemde zaten kayıtlı olduğu uyarısını alıyorum ve bu nedenle kayıt işlemini hiçbir şekilde tamamlayamıyorum. Uygulama çıkıldığı zamandan beri bu sorun devam ediyor ve hizmetten faydalanamıyorum. Sorunun çözülmesi içi...

03.01.2026 tarihinde saat 21.05 civarında Dinamikpay uygulamasına üye oldum ve Ziraat Bankası üzerinden havale ile 100 TL yatırdım. Ancak bu tutar hiçbir şekilde Dinamikpay hesabıma geçmedi. Uygulama içindeki canlı desteğe defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde destek alamadım ve işlemi...

03.01.2026 tarihinde saat 04:44 civarında dinamikpay hesabımdan TEB hesabına fast yöntemiyle 3.500 TL tutarında bir transfer işlemi gerçekleştirdim. İ...
Dinamik Pay uygulamasına girişim 03.01.2026 tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden engellendi. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda sadece “Kullanı...

Google Play üzerinden dinamikpay uygulamasını indirerek üye olmak istedim ancak kimlik doğrulama aşamasında bir türlü ilerleyemiyorum. Kimlik fotoğrafı yükleme ekranı sürekli pembe renkte kalıyor ve işlem devam etmiyor, bu nedenle üyeliğimi aktif edemiyorum. Bu sorun 21 Aralık’tan beri devam ediyor...

Dinamikpay’e bugün üyelik kaydı oluşturmak istedim; ancak sistem sürekli olarak KPS sisteminde hata oluştu uyarısı veriyor. T.C. kimlik numaramı ve doğum tarihimi doğru girdiğim halde yaklaşık 30 kez denememe rağmen aynı hatayla karşılaşıyorum ve kayıt işlemini tamamlayamıyorum. Yaşadığım bu sorunl...

Dinamikpay üzerinde üyelik işlemi yapmak istedim ancak sistem sürekli “kyc servis hatası” veriyor ve bu nedenle üyeliğimi bir türlü aktif edemiyorum. Bugün saat 15:00 ile 16:10 arasında defalarca denememe rağmen aynı hatayı aldım ve üyeliğimi tamamlayamadım. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri ...

Dinamikpay uygulamasında hesap doğrulama işlemi sırasında üç gündür kimlik tarama aşamasını geçemiyorum. Hem Android hem iOS cihazlardan, farklı telefonlardan denememe ve uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen sorun devam ediyor. Kimliği doğru ışıkta, hareket ettirmeden kameraya tutuyorum, kırmızı...
03.01.2026 tarihinde saat 14:09’da Dinamikpay hesabıma 995 TL tutarında para yatırdım. Ancak saat 15:20 olmasına rağmen para hesabıma yansımadı ve o andan itibaren sisteme de giriş sağlayamıyorum. Yaşadığım bu sorun sırasında müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen telefonla destek...

03.01.2026 tarihinde saat 13.10’dan bu yana Dinamik Pay uygulamasındaki hesabımda bulunan 1000 TL bakiyemi IBAN’a EFT ile çekmeye çalışıyorum ancak paramı çekemiyorum. Uygulama sürekli donup kasılıyor, işlemi tamamlayamıyorum ve defalarca para çekmek için SMS kodu geliyor ama işlem bir türlü gerçekl...

Dinamikpay hesabıma havale/EFT yoluyla 1.000 TL yatırım yaptım ve ilk etapta tutar hesabıma başarıyla geçti. Ancak 03.01.2026 tarihinde saat 14:30 civarında hesabıma girdiğimde bakiyemin tamamen kaybolduğunu ve son işlemlerimin de görünmediğini fark ettim. İşlem dekontu açıklama kısmında 9300-598042...

Dinamik Pay uygulamasına sim kart değişikliği yaptıktan sonra giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş denemelerimde “Sim kart değişikliği yaptığınız için SMS alamıyorsunuz lütfen müşteri temsilcisi ile görüşünüz” uyarısı alıyorum ve bu nedenle doğrulama kodu gelmediği için hesabıma erişemiyorum. Yaklaş...

Dinamik Pay üzerinde yaklaşık bir haftadır açık olan hesabımı kapatmak istiyorum. Farklı platformlarda da hesaplarım bulunduğu için bu hesabı artık gereksiz görüyor ve kullanmayı düşünmüyorum. Buna rağmen uygulama içinde ve ilgili alanlarda hesabımı kalıcı olarak kapatabileceğim açık ve net bir yönl...

Bugün saat 14:00 civarında Dinamik Pay hesabıma fast yöntemiyle 500 TL para yatırma işlemi yaptım ancak para hâlâ hesabıma geçmedi. İşlem görünmediği için bakiyemi kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Dinamik Pay ile iletişime geçmeye çalışmama rağmen herhangi bir şekilde geri dönüş alam...
Dinamik Pay hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden aniden engellendi. Uygulamada veya e-posta ile tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı, sadece hesab...

DinamikPay uygulamasına bugün S** A*** adına hesap açtım ancak hesabı aktif etme aşamasında “kimlik paylaşım sistemi hatası” nedeniyle işlemlerimi tamamlayamıyorum. Uygulamayı kullanamadığım için işlem yapamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat ...