to read complaints and reviews, or file yours.Dinamikpay Cüzdanına Yüklenen 105 TL Görünmüyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
04.01.2026 tarihinde Dinamikpay üzerinden cüzdanıma fast EFT ile 105 TL tutarında yükleme işlemi yaptım. Bankamdan para çıkışı başarıyla gerçekleşti, dekontum da mevcut olmasına rağmen Dinamikpay cüzdan bakiyeme bu tutar hiç yansımadı.
İşlem üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ bakiyemde görünmüyor ve sistemde herhangi bir bilgilendirme ya da hata mesajı almadım. Dinamikpay müşteri hizmetlerine ve destek hattına ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde ulaşım sağlayamadım, bu nedenle mağduriyetim devam ediyor.
Yaşadığım bu sorun nedeniyle 105 TL’lik yükleme tutarımın bir an önce Dinamikpay hesabımdaki cüzdan bakiyeme aktarılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Ödeme iade edildi ama kyc hala doğrulanmıyor
Sayın İlgili, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, konuyla ilgili inceleme süreci hassasiyetle başlatılmıştır. Talebinizin en hızlı şekilde çözüme kavuşturulması adına, sizlere en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.
