Dinamikpay Hesabım Neden Açıklama Olmadan Engellendi Ve Açılmasını İstiyorum
Dinamik Pay hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden aniden engellendi. Uygulamada veya e-posta ile tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı, sadece hesabımın engellendiğini gördüm. Hesabımı hem kendime transfer hem de başkalarına transfer işlemleri için kullanıyordum ve içeride kalan paramı şu an kullanamıyorum.
Engelleme sonrası az önce destek birimine e-posta gönderdim ancak henüz bir geri dönüş almadım. Hem hesabımın neden engellendiğine dair net bir açıklama yapılmasını hem de içeride kalan param mağduriyet yaratmadan hesabımın tekrar açılarak kullanıma sunulmasını talep ediyorum.
Destek hattı var mı
Sayın İlgili, Bildiriminize konu husus tarafımızca incelenmiş olup, gerekli değerlendirme ve işlemler tamamlanarak konu çözüme kavuşturulmuştur. Tarafınıza ilgili bilgilendirme ayrıca iletilmiş olup, başvurunuzun sonuçlandırıldığını bilgilerinize sunarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dinamik Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.















