Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Hüseyin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Dinamikpay Kimlik Doğrulama Sorunu Ve Müşteri Destek Eksikliği

profile
Hüseyin
04 Ocak 06:11
432
Hüseyin'in Teşekkür Mesajı
“Çok teşekkürler”

Dinamikpay uygulamasında yaklaşık 5 gündür kimlik/doğrulama işlemini tamamlayamıyorum. Doğrulama ekranında işlemi yapıyorum, “başarılı” uyarısı geliyor ancak yaklaşık 10 saniye sonra sistem kendiliğinden en başa dönüyor ve doğrulama hiçbir şekilde tamamlanmıyor.

Bu süre içinde farklı telefonlardan, farklı internet ağlarından denedim, uygulamayı silip tekrar yükledim ancak sorun hiçbirinde düzelmedi. Uygulamayı kullanmam için doğrulamanın şart olması ve teknik bir problem nedeniyle bu aşamayı geçememek beni mağdur ediyor.

Müşteri hizmetlerine de defalarca ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde bir yetkiliye bağlanamadım ve destek alamadım. Dinamikpay uygulamasındaki bu doğrulama hatasının acilen incelenerek giderilmesini ve hesabımın sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.

05 Ocak 09:46 (Şikayetten 1 gün sonra)
Hüseyin
Hüseyin
08 Ocak 00:15

Acaba ne zaman düzelecek

Hüseyin
Hüseyin
15 Ocak 19:47

Çok teşekkürler

26 Ocak 11:34
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Dinamikpay Uygulamasında Kimlik Doğrulama Tekrar Başarısız

profile
02 Ocak 15:24
1.932

Dinamikpay KPS Doğrulama Hatası Ve Destek Yanıtı Yok

profile
05 Ocak 03:30
1.095

Kimlik Doğrulama Sorunu Ve Müşteri Desteğine Erişilememesi

profile
04 Ocak 19:31
1.269
kimlik-dogrulama-sorunu-ve-musteri-destegine-erisilememesi-1.jpg

Kimlik Doğrulama Hatası Hesabım Kullanılamıyor

profile
01 Ocak 15:26
505
Benzer Şikayet Yaz