Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Randevu Tarihi Olmadan Gelen Mesajlar Ve Servis Ciddiyetsizliği

152

Randevu oluşturulmuş ama tarih yok, genel müdürlükten gelen mesaja bakar mısınız daha mesaj kalıbını bile düzgün ayarlayamamışlar ya da tarihi olmadan dalga geçer gibi mesaj atılıyor, evde olmamız isteniyor bir de. Servis geldi evde yoktunuz denecek güya... Bu ne ciddiyetsizlik bu ne is bilmezliktir ya.

Gelişme

31 Ağustos 14:10

Ürün tedariği sağlanmıyor gerekli bilgi verilmiyor değişim onaylandındaktan sonra bilinçli gönderilmiyor. Stok kontrolü yapılıyormuş güya, müşteri temsilcileri de gerekli bilgiyi vermiyor, şikayet var ekibi dünyadan haberinyok bir b o kkkkk bildikleri yok reza. Let pis. Lik bir firma

3 Ağustos 15:46 (Şikayetten 42 dakika sonra)

Sayın İlker bey; Yaşanan aksaklık nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Randevu kaydınız oluşturulmuş olup, planlama süreci yetkili servis tarafından yürütülmektedir. Servis randevu tarihi kesinleştiğinde tarafınıza ayrıca bilgilendirme yapılacaktır. Gönderilen bilgilendirme mesajındaki eksiklik nedeniyle yaşanan karışıklık için özür diler, anlayışınız için teşekkür ederiz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Dijitsu Müşteri Hizmetleri Ve Servis Randevuları Sürekli Erteleniyor

4 Ağustos 2025 20:59430

Müşteri hizmetlerini aradığınızda gündüz meşgul, akşam ise mesai saati dışında oluyor. Servis için aradığınızda önce 10 ...

Dijitsu Müşteri Hizmetleri Ve Servis Randevuları Sürekli Erteleniyor

Dijitsu Çamaşır Makinesi Servis Sorunları Ve Müşteri Hizmetleri Eksikliği!

8 Ağustos 2024 19:353.020

Bir marketten Dijitsu çamaşır makinesi aldım. Dijitsu adı altında ulaşmak için arandığında muhatap bulamamakla bant kayd...

Dijitsu Servis Randevu Sorunu

19 Kasım 2024 13:281.706

Merhabalar, Dijitsu'nun servisini 5 gün önce aradım, salı günü geleceğiz dediler. Fakat kurulum için aradıkları saat sab...

4 Yorum

Dijitsu Çamaşır Makinesi Servis Randevusu Sorunu

9 Şubat 2024 20:031.934

Dijitsu marka çamaşır makinesi satın aldım. 09.02.24 tarihinde saat belirtilmeksizin randevu aldım. İzin günümü servisin...

Müşteri Hizmetlerine Ulaşım Sorunu

23 Aralık 2024 15:523.158

Ürün kurulumu için servisi 3 defa aramama rağmen telefona ulaşım sağlayamıyorum. Ulaşmak için WhatsApp a yazmam gerekiyo...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dijitsu TV Kumanda Algılama Sorunu

Dijitsu TVKumanda Algılama Sorunu

Profil fotoğrafı
Mustafa
Dijitsu Ekran Kararması İzleme Esnasında

Dijitsu EkranKararması İzleme Esnasında

Profil fotoğrafı
Tayfun
Dijitsu TV Ekran Arızası

Dijitsu TV EkranArızası

Profil fotoğrafı
Meryem
Dijitsu Televizyon Arızası

DijitsuTelevizyon Arızası

Profil fotoğrafı
Fatma
Dijitsu TV Açılmıyor, Ses Var Görüntü Yok!

Dijitsu TVAçılmıyor, Ses Var Görüntü Yok!

Profil fotoğrafı
Zeynep
Dijitsu Netflix Vb Lisans Sorunu (Widevine)

Dijitsu NetflixVb Lisans Sorunu (Widevine)

Profil fotoğrafı
Muhammed

Öne ÇıkanKonular

Dijitsu Kategorileri