to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Mart Cuma günü Dijitsu 50 inç (127 ekran) bir televizyon satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana kurulum için bekliyorum ancak aradan günler geçmesine rağmen ne gelen var ne giden.
Kurulum için yetkili servis numaralarını defalarca aramama rağmen telefonlar asla açılmıyor. Müşteri temsilcilerini aradığımda ise sadece “bildirim oluşturduk” denilerek görüşme sonlandırılıyor, fakat ne arayan oluyor ne de kurulum için geri dönüş yapılıyor. Bu süreçte televizyonu hiç kullanamıyorum.
Dijitsu’nun bu ilgisizliğinden dolayı mağdur oldum. Televizyonumun kurulumunun en kısa sürede, daha fazla gecikme olmadan yapılmasını talep ediyorum.
Dijitsu 50 inç aldığım televizyonumda bir süre sonra ekran ve ana kart değişimi gerektiği söylendi. Dijitsu'dan parçaların istendiği, ancak birkaç ay sonra gelebileceği belirtildi. Bu süreçte yetkili servis, servisliği bıraktığını bildirdi. Ne yazık ki Dijitsu müşteri hizmetlerine ulaşamıyoruz, tele...
27 Şubat’ta BİM’den Dijitsu 50 inç TV satın aldım. 2 Mart günü müşteri temsilcisini arayarak kurulum için kayıt oluşturdum. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, bana bir servis numarası verdi ve 3–5 iş günü içinde kuruluma gelineceğini söyledi. Ancak o günden beri ne verilen servis numarasına ulaşabiliyor...
19 Ocak tarihinde BİM’den 55 inç Dijitsu televizyon aldım. Ürünün garanti kapsamına girebilmesi için kurulumun Dijitsu servisi tarafından yapılması gerektiği söylendi. 20 Ocak’ta büyük uğraşlar sonucu Dijitsu’ya ulaşıp kurulum randevusu için kayıt oluşturdum ancak o günden beri hiçbir geri dönüş yap...
23 Ocak 2026 tarihinde Ataşehir Küçükbakkalköy BİM mağazasından 50 inç Dijitsu televizyon satın aldım. Satın aldığım günden bu yana televizyonun kurulumu için sürekli olarak “bugün, yarın” denilerek oyalanıyorum, ancak herhangi bir şekilde servis gelip kurulum gerçekleştirmedi. Merkezin yönlendirdi...
Dijitsu marka televizyon aldım. 11 Temmuz'da televizyonun kurulumu için aradım, en geç 16 Temmuz'da adresinizde olacağız dediler. Bugün ayın 16'sı, iletişime geçtiğimizde ise 18 Temmuz Cuma günü adresinizde olabiliriz, fakat olmayadabiliriz şeklinde laubali bir iletişim kuruldu. İstanbul'da bir tele...
Yorumlar