Dijitsu Kumanda mi kumanda

Dijitsu 65 dg 22000 model televizyonu BİM mağazasından satın aldım. Evimde kocaman, adeta sinema gibi televizyonum var ama kumanda yüzünden televizyondan soğudum. Televizyon için kuruluma gelen Dijitsu servis görevlisi de aslında markanın güzel olduğunu, iyi bir tercih yaptığımı ancak bu televizyonl...

BİM'den 12 Şubat 2025 tarihinde aldığım Dijitsu 50 inç TV'nin kumandasının ses, kanal değiştirme ve yön tuşları, aşırı kuvvet uygulamadan çalışmıyor. Servisi aradığımda, Dijitsu kumandalarında bu sorunun olduğunu söylediler. Yeni kumanda için merkeze haber verdiler. Ancak, sadece 3 aylık olan TV'nin...

4 ay önce aldığım Dijitsu 65 inç televizyonumun kumandası, kullanmaya başlar başlamaz tuşlar takır tukurdu, idare ediyorduk ve kurulumda fark etmemiştik. Zamanla geç algılamaya başladı. Kumandayı televizyona çarpmamak için kendimi zor tutuyorum ve bugün çoğu tuşu tepki vermemeye başladı. Ne kadar ka...

Dijitsu marka LED TV aldık. Paket içinden kumanda ve ayaklık vidaları çıkmadı. Servis bizi, Dijitsu yedek parçalarını tedarik eden bir hatta yönlendirdi. WhatsApp hattından eksik parçaların gönderileceği konusunda geri dönüş aldık; fakat aradan bir hafta geçti, ne gelen var ne de yola çıkan bir karg...

Dijitsu 32 inc TV kendi kendine sesi yükseliyor. Kumandanın pillerini çıkardım acaba kumanda mi takili kalıyor diye ama yine ses yükselmeye başladı. Bütün ses ayarlarını kontrol ettiğim halde kendi kendine yükselmesini sebebini bulamadım. Acil desteğe ihtiyacım var.

Kumandası çekmiyor. Televizyonun yanına kadar gitmem gerekiyor ancak öyle kumandayı kullanabiliyorum. Kumandam problemli değilse başka bir şey mi yapmam gerekiyor? Yardımınızı bekliyorum. 1 metre uzaklaştığımda kumanda çalışmıyor.

BİM'de daha önce de Dijitsu TV aldım sorun olmadı açıldı direk ayarladım bugün aldığım TV'de ekranda yeşil ışık yanıyor ama kumanda aktif değil hata kumanda da sandım gidip yeni kumanda aldım yine aynı hatayı veriyor. Servisi arıyorum kutudan çıkarttınız sa servis dışı kurulum deyip ek ücret talep e...

BİM'den aldığımız Dijitsu marka televizyonun kutusundan kumanda kablo ve garanti belgesi kullanma kılavuzu çıkmadı. Sorunumuzu birçok kez ilettik. Hiçbir dönüş yapılmadı. Kullanamadığımız ürüne para ödemiş olduk. Böyle bir hatayla paketlenen ürün hiç mi kontrol edilmiyor ya da daha sonra sorun gider...

Sıfır ürün aldım. Kutusundan kumanda çıkmadı. O da yetmez gibi stoklara geldi mi göndereceğiz diyorlar. Ondan önce 3 gün içinde gelir dediler. Müşteri hizmetleri danışman denen kişiler boşuna demiyorlar kalite gerçekten kalite alacaksın yoksa alma paranla bezdiriliyorsun pişman ediyorlar. 10 gün ol...